Versand

[mobafre]

Hallo, 

Mein Verkäufer will unbedingt mit HERMES versenden, dieser Zustelldienst hat schon mehrmals meine Adresse nicht gefunden ,und dann das Paket einfach bei einem Nachbar ca. 500m entfernt auf die Terrasse gelegt, ohne diesen zu verständigen. In einem anderen Fall ist das Paket zurück an das Paketzentrum gegangen mit den Hinweis . Adresse nicht gefunden.

Ich möchte daher das Paket mit DHL versichert versenden lassen. Da ich Versandrisiko trage und Versandkosten zahle , wäre es doch normal wenn ich den Paketdienst bestimmen kann, zumal ich kein Vertrauen in HERMES  mehr habe.Ist das so??

[Anonymous]

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@mobafre  schrieb:

Hallo, 

Mein Verkäufer will unbedingt mit HERMES versenden, dieser Zustelldienst hat schon mehrmals meine Adresse nicht gefunden ,und dann das Paket einfach bei einem Nachbar ca. 500m entfernt auf die Terrasse gelegt, ohne diesen zu verständigen. In einem anderen Fall ist das Paket zurück an das Paketzentrum gegangen mit den Hinweis . Adresse nicht gefunden.

Ich möchte daher das Paket mit DHL versichert versenden lassen. Da ich Versandrisiko trage und Versandkosten zahle , wäre es doch normal wenn ich den Paketdienst bestimmen kann, zumal ich kein Vertrauen in HERMES  mehr habe.Ist das so??

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Nein, dass ist nicht so.

Du hättest das aber vor dem Kauf klären können.

Allerdings verstehe ich deinen Verkäufer auch nicht,

sollte ja kein Problem sein einen DHL Shop in der Nähe zu finden.

Gruß

[fori.0815]

Das kann man nicht so pauschal sagen. Bei mir z.B. ist Hermes nur 3 km weit weg - DHL knapp 10 km.

Nicht jeder wohnt in der Stadt, wo an jeder Ecke ein DHL Shop ist 😉 Der Verkäufer könnte also durchaus seine Gründe haben, warum er ausschließlich mit Hermes versenden will.

[kleinerhase2014]

Es kann schon ein Problem sein! Zu Hermes kann ich um die Ecke in Pantoffeln gehen. Zu DHL kostet mich 2x 2,70€ !! mit der Bimmel weil eben in der Stadt eine Postfiliale nach der Anderen weggefallen ist.