Versandkosten nach dem Kauf verdoppelt

[lactec]

Hallo,

eine Verkäufer hat die Versandkosten für mehrere Artikel nach dem Verkauf verdoppelt!

Ich habe vor Gebotabgabe den Verkäufer angefragt,wie sich die Versandkosten bei mehreren Artikeln änderen!

Antwort war die Versandkosten bleiben gleich bzw. wird günstiger!

Nach dem Kauf wurde aus 7,50 Euro plötzlich 15,50 Euro ohne richtige Begründung!

Nachdem ich den Verkäufer jetzt Neutral wegen der hohen Versandkosten bewertet habe,droht er mit dem Anwalt!

Was tun?

[bootyooty]

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@lactec  schrieb:

Hallo,

eine Verkäufer hat die Versandkosten für mehrere Artikel nach dem Verkauf verdoppelt!

Ich habe vor Gebotabgabe den Verkäufer angefragt,wie sich die Versandkosten bei mehreren Artikeln änderen!

Antwort war die Versandkosten bleiben gleich bzw. wird günstiger!

Nach dem Kauf wurde aus 7,50 Euro plötzlich 15,50 Euro ohne richtige Begründung!

Nachdem ich den Verkäufer jetzt Neutral wegen der hohen Versandkosten bewertet habe,droht er mit dem Anwalt!

Was tun?

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Tag, @lactec 

ihn auflaufen lassen und ihm sein eigenes an dich gerichtetes Schreiben mit der Zusage um Versandkostenrabatt um die Ohren hauen !

Vermulich war er unwissend und konnte keine erneuten Zahlungshinweise senden. Ich hätte an deiner Stelle allerdings auch gar nicht die Kaufabwicklung mit den doppelten Versandkosten abgeschlossen sondern ihm mitgeteilt, dass er das bitte ändern soll.

[lactec]

Hallo bootyooty,

ich habe diesen mehrmals darauf hingewiesen die Kaufabwicklung mit den korrekten Versandkosten zu schicken,wollte er aber nicht.

Gruß

[bootyooty]

Gut, @lactec 

dann hat er die Bewertung auch verdient… erst Rabatt schriftlich gewähren und dann sich nicht an Absprachen halten wollen, das geht gar nocht.