Wer hat schlechte Erfahrung mit Tito-Express gemacht?

[phantom144]

Hallo!

Ich hatte kürzlich einen recht unangenehmen Kontakt mit Tito-Express. 

Reklamiert hatte ich TONER für meinen HP CP1515n Drucker, da dieser nach Einlegen der schwarzen Toner-Kartusche schmierte (und dieser Umstand durch Verwenden einer Original-HP-Kartusche behoben werden konnte).

Tito-Express beharrt darauf, dass meine eingesandte Kartusche nicht von ihnen stammt, da sie ausschliesslich orangene Aufkleber verwenden würden.

Da ich aber noch nie kompatible/aufgefüllte oder sonstige Kartuschen außer die Originalen von HP verwendet habe, kann ich einen anderen Verkäufer komplett ausschließen.

Jetzt suche ich noch weitere "Geschädigte". 

Eigentlich nur noch zu meiner eigenen Verwendung, da Tito-Express extrem aalglatt ist und einfach behauptet, dass der Käufer gelogen hat.

DANKE für EURE Kommentare!

[Anonymous]

Ich habe im Oktober 2016 einen kompletten Tonersatz für meinen Lexmark CS310D gekauft. Der blaue Toner hat nach zwei gedruckten Seiten nur noch ca. 900 Seiten Druckkapazität angezeigt (4000 sind angegeben). Nach langem hin und her wurde mir der blaue Toner ausgetauscht. Da die anderen Toner noch nicht leer waren, habe ich den schwarzen Toner erst Anfang Mai 2017 eingesetzt und hatte den selben Effekt - nach ein paar gedruckten Seiten wurde eine Restkapazität von ca. 800 Seiten angezeigt.

Nun hat tito-express den Toner nicht ausgetauscht, sondern sie haben mir den halben Kaufpreis zurückerstattet, den der Toner war ja nicht mehr voll!

Dass mir der Toner so geliefert wurde, hat tito-express vollständig ignoriert. Die Rückerstattung hat dann fast zwei Monate gedauert, weil meine PayPal-Zahlung angeblich nicht auffindbar war - bei der heute eingesetzten EDV absolut unglaubhaft.

Das ist auf jeden Fall ein Händler bei dem ich nie mehr etwas kaufen werde, Kundenservice ist ein Fremdwort für tito-express!