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Wie kann ich Ebay kontaktieren?

Hallo, Anfang Juni habe ich Pflanzen gekauft. Da die Ware nach 3 Wochen immer noch nicht da war und der Verkäufer auf meine mails nicht reagiert hat, habe ich die Annahme der Pflanzen verweigert. Nun warte ich seit dieser Zeit auf die Rückerstattung des Kaufbetrages. Ich habe den Verkäufer etliche Male per mail daran erinnert, mir das Geld zurück zu überweisen, doch es kam keine Reaktion. Was kann ich tun?

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Du wartest also 3 Wochen auf Deine Ware und wenn die endich ankommt, dann lässt Du sie zurückgehen?Smiley (überrascht) Das  muss man jetzt nicht wirklich verstehen...

 

Handelt es sich um einen gewerblichen Verkäufer und Du hast den Kauf ordnungsgemäß widerrufen?

Wenn es ein privater Verkäufer war, dann hast Du kein Widerrufsrecht.

 

Ebay hat mit der Sache auch nichts zu tun. Das musst Du mit dem Verkäufer klären.

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