25-07-2019 12:46
Ich habe bei diesm VK: https://www.ebay.de/usr/pueb-33?_trksid=p2060353.m2749.l2754 ein Set Farbrollen mit
Haltern für insgesamt 16€ gekauft und erhalte momentan keine Antworten auf meine Anfrage zu
Versandstatus, Sendungsnummer oder sonstwas. Ich habe ihn immer über die Ebay Nachrichten
angeschrieben.
Ich ging halt davon aus, mit 100% guten Bewertungen und Paypal gehe ich safe.
Es sind jetzt erst 2 Tage her, nur ist es etwas komisch, dass so gar nichts kommt.
Nicht mal ein: "hallo, ich bin bis dann im Urlaub." oder so.
Im ungünstigsten Fall, wenn sich nach sagen wir mal 4 Tagen nichts getan hat, würde ich den dann
nochmal anschreiben, auch per Email und den Versand der Ware innerhalb von 7 Tagen fordern.
Nur wie gehe ich dann vor?
Einfach bei Ebay Fall aufmachen?
Ich habe bisher noch keine Probleme gehabt, aber falls doch mal...
@stephahol_4 schrieb:Ich habe bei diesm VK: https://www.ebay.de/usr/pueb-33?_trksid=p2060353.m2749.l2754 ein Set Farbrollen mit
Haltern für insgesamt 16€ gekauft und erhalte momentan keine Antworten auf meine Anfrage zu
Versandstatus, Sendungsnummer oder sonstwas. Ich habe ihn immer über die Ebay Nachrichten
angeschrieben.
Ich ging halt davon aus, mit 100% guten Bewertungen und Paypal gehe ich safe.
Es sind jetzt erst 2 Tage her, nur ist es etwas komisch, dass so gar nichts kommt.
Nicht mal ein: "hallo, ich bin bis dann im Urlaub." oder so.
Im ungünstigsten Fall, wenn sich nach sagen wir mal 4 Tagen nichts getan hat, würde ich den dann
nochmal anschreiben, auch per Email und den Versand der Ware innerhalb von 7 Tagen fordern.
Nur wie gehe ich dann vor?
Einfach bei Ebay Fall aufmachen?
Ich habe bisher noch keine Probleme gehabt, aber falls doch mal...
Hallo @stephahol_4 !
Ein freundlicher Verkäufer antwortet, auch einem ungeduldigen Käufer und
beruhigt ihn. Schon allein, weil er dann weiß, ein zufriedener Kunde kommt wieder.
Auch, wenn manche zweifeln, Höflichkeit zahlt sich aus und ist fördernd
für eine positive Abwicklung.
Das kann ich nur empfehlen. Leider ist dein VK wohl nicht dieser Meinung.
Du wirst dort bestimmt nicht wieder kaufen.
Warte einfach noch ein paar Tage ab, der Artikel kommt bestimmt noch,
auch wenn er sich nicht meldet.
Wenn nicht, kannst du all das abarbeiten, was du schon selber aufgezählt hast.
Einen schönen Sommertag!