Wo beschweren bei Ebay über Ebay?

[jazzy32m1]

Hallo,

ich würde mich gerne über das Gebaren von Ebay bei Ebay beschweren. Man kommt immer schlechter zu entsprechende Kontaktmöglichkeiten. Früher habe ich den Weg mal gefunden, inzwischen kommt man immer nur zu den Standard-Hilfebereich.

Wer weiß, wie ich zum direkten Kundenkontakt komme, wo ich meinen Unmut mal loswerden kann, ohne Antworten auf vorgegebene Fragen zu bekommen?

Vielen Dank für Eure Mühe

Jazzy32m1

[raisa.0943]

Ich habe SIMS 4 gekauft und es ist nicht gekommen

[raisa.0943]

Ich habe was gekauft und nicht angekommen

[susi68-7]

Ich kann nur bestätigen, was hier beschrieben wird. ebay ist unfähig, Änderungen vorzunehmen und will das auch nicht. Es wird nach einem sturen System gearbeitet, sobald Probleme vorhanden sind. Auch ist sicher ein Kosteneinspareffekt durch Personalmangel vorhanden. Dabei wird mit 10 % kräftig kassiert. Die Fa. sitzt auch nicht in Deutschland. Über Kundenservice kann ich nur lachen, wahrscheinlich fehlt bewußt eine Telefonnummer für Kontakte.Mein Rat, Konto löschen und anders verkaufen.