09-08-2019 23:26
Hallo,
der Verkäufer hat einen defekten Artikel verkauft. Letztlich der Rückgabe zugestimmt und Rückzahlung versprochen.
Die Rücksendung ist beim Verkäufer angekommen, er hat mir geschrieben, dass er die Rückzahlung vorgenommen hätte.
Das Geld ist nicht eingetroffen und der Verkäufer reagiert nicht mehr.
Was würdet ihr unternehmen?
@feuerstein55 schrieb:Hallo,
der Verkäufer hat einen defekten Artikel verkauft. Letztlich der Rückgabe zugestimmt und Rückzahlung versprochen.
Die Rücksendung ist beim Verkäufer angekommen, er hat mir geschrieben, dass er die Rückzahlung vorgenommen hätte.
Das Geld ist nicht eingetroffen und der Verkäufer reagiert nicht mehr.
Was würdet ihr unternehmen?
nenn` mal bitte die entsprechende Artikelnummer oder verlink` den Artikel in den Beitrag....
wenn der VK auf Ebay-Nachrichten nicht reagiert:
ein passendes Einwurf-Einschreiben mit Fristsetzung versenden - und/oder (je nach Betrag) schon vorsorglich einen RA suchen.....
Wenn Du entsprechende "Maßnahmen" im Schreiben "ankündigst" solltest Du diese nach Fristablauf auch entsprechend umsetzen
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alles andere kostet nur Zeit und Nerven.