eBay

Ich benötige die Auswahl "Ansicht Anpassen -> weitere Optionen". Diese gibt es seit geraumer Zeit nicht mehr, jedenfalls meistens. Manchmal steht mir die Asuwahl doch zur Verfügung, weiß aber nicht warum. Kann mir jemand weiter helfen? ... Mehr anzeigen

hallo wurde bei 2 artikel überboten, habe 3 den artikel ersteigert (gleiche artikel) nach 3 stunden habe ich plötzlich alle 3 artikel ersteigert gehabt, weil der andere bieter sein gebot zurückgezogen hatte was kann man da machen???? danke für antworten lg ,geschlauchter käufer ... Mehr anzeigen

Habe vom Top Seller Schuhe gekauft. Nach 1 Monat einen Schaden, Seller meldet sich nicht. Wie gehe ich vor? ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Artikel ersteigert. In der Artikelbeschreibung wird der Versand nur nach Deutschland angeführt, ich wohne aber in Österreich. Der Verkäufer teilt mir die Versandkosten zwar mit € 17,00 mit, ich kann die Bezahlung aber nicht starten da ich die Meldung "Der Verkäufer hat für diesen Artikel keine Versandkosten für ihren Standort angegeben" bzw. "Mindest einer der angeführten Artikel kann nicht gekauft werden" erhalte. Ich habe den Verkäufer bereits ersucht mir eine Rechnung zukommen zu lassen, allerdings erhalte ich dann jeweils nur eine Nachricht, in der mir die Verandkosten mitgeteilt werden. Bitte um eure Unterstützung! LG Gambrinus71 ... Mehr anzeigen

ich habe einen Artikel gekauft, den man eigentlich abholen muss, das soll ein Bekannter für mich tun, da ich sehr weit entfernt wohne. Jetzt habe ich nach dem Kauf keine Mail von ebay mit Namen und Adresse des Verkäufers bekommen. Der Verkäufer kennt aber offenbar meine Adresse und hat mit mitgeteilt, dass er davon ausgeht, ich hole das Teil nicht ab und will es einem Freund geben, wenn es nicht innerhalb einer Woche abgeholt wird. Auf meine Mail hat er bislang nicht reagiert. Wie kann ich Namen und Adresse jetzt rausbekommen? 😞 ... Mehr anzeigen

hallo, ... Mehr anzeigen

Hallo, habe das Parfum Bvlgari Mon Jasmin Noir gekauft. Habe das Parfum auch heute Nachmittag erhalten. War noch OVP. Ich natürlich aufgemacht und gesprüht und festgestellt, dass das Parfum gekippt ist. 😞 Der VK ist ein Privatverkäufer ohne Garantie und Rückgaberecht. Ich habe ihn auch gleich angeschrieben, aber bis jetzt habe ich noch keine Antwort erhalten. Kann ich noch irgendetwas tun, um nicht mein Geld und das Parfum abzuschreiben?? Vielen Dank schonmal... LG lila-soeckchen ... Mehr anzeigen

Ich habe direkt an ebay bezahlt.(neue Ebay Zahlungsabwicklung) Daraufhin kam eine Mail (am 24.07.) von ebay mit folgendem Inhalt: "Hallo keule2306, Sie haben uns eine Zahlung in Höhe von EUR .... für einen Kauf bei h... gesendet, aber der Betrag stimmt nicht mit unseren Angaben überein. Wir werden den Verkäufer fragen, ob er den Zahlungsbetrag akzeptiert oder ablehnt. Bitte warten Sie diese Antwort ab. Wir geben Ihnen Bescheid, sobald der Verkäufer eine Entscheidung getroffen hat."   Bis dahin alles OK. Der Verkäufer hat akzeptiert und seit dem geht da nichts mehr weiter, und ebay scheint nicht in der Lage zu sein das Problem zu lösen, toll   wie bekommt man wenigstens sein Geld wieder   danke schon mal     ... Mehr anzeigen

Hallo, habe einen Artikel negativ bewertet, da ich keine Rückzahlung erhalten habe und sich der Verkäufer nicht gemeldet hat. Jetzt hat sich der Verkäufer jedoch bei mir gemeldet und die Sache konnte geklärt werden. Kann ich meine negative Bewertung wieder zurückziehen? Wenn ja, wie? ... Mehr anzeigen

Ich habe einen Shopnamen , dort soll ich nachsehen.Ich weiß aber nicht wie das geht. Wer kann helfen? DVDK ... Mehr anzeigen

Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Hallo ich habe einen Artikel  per Sofortkauf erworben. Nun meint der Verkäufer das er einen Sofortkauf Irrtum gegeben hat und er den Artikel nicht liefern möchte. Was kann ich tun? Soll ich den Ebay Kundenservice einschalten? Er zitiert immer nur Pharagraphen und bittet um Entschuldigung. Ich würde aber gerne diesen Kinderschlafsack haben. Wer weiss Rat? ... Mehr anzeigen

Was muß man beim Einkauf aus der USA beachten?Zoll,Sicherheit usw. ... Mehr anzeigen

Ich möchte bei Ebay ein Guthabenkonto errichten,damit von dort Der Rechnungsbetrag abgezogen werden kann,und ich nicht so lange auf meine Ware warten muß wie bei einer Überweisung! ... Mehr anzeigen

Ich habe vor etwas hier bei Ebay zu kaufen. Da es ja die neue Zahlungsmethode gibt, weiß ich nicht, wie diese für Käufer ist. Für verkäufer weiß ich. Wie bezahle ich einen Artikel, wenn ich ihn kaufe.? Kann mir jemand eventuell eine kurze Anleitung schreiben, was ich als Käufer alles tun muss?? Ich bedanke mich schonmal. ... Mehr anzeigen

Ich habe vor ca. einer Woche einen Artikel versteigert. Nun bekomme ich heute vom Käufer eine Mail in der steht: "können wir es mit dem Artikel nicht sein lassen, ich komme nicht mehr klar." Wie soll ich darauf reagieren?? Danke schon mal.. ... Mehr anzeigen

Hallo! Ich habe bei einem Verkäufer 2 Artikel ersteigert. Es sind keine Bankdaten oder PP hinterlegt. Inzwischen habe ich ihn schon 4 mal angeschrieben, mit der Bitte um Mitteilung seiner Bankdaten, aber er reagiert einfach nicht. Was kann ich nun tun? ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Ebayer,   ich hab ein kleines Problem, von daher wende ich mich an Euch. Ich hab am 29.07.2012 ein Handy ersteigert. Das Geld ist am 30.7. beim Verkäufer eingegangen. Einen Tag später hat er die Sendungsdaten an die Post übermittelt aber bis heute nichts verschickt. Auf Mails antwortet er nicht, also rief ich ihn gestern Abend an. Er meinte das Handy wäre noch bei ihm, er hat noch Bilder drauf die er nicht runter bekommt. Er konnte nicht sagen wie lange das nun noch dauern soll. Ich habe mich freundlich verabschiedet, bin aber eigentlich stinksauer. Wenn ich vom Kauf zurücktrete, würde ich nur den Gebotspreis erstattet bekommen. Ich habe extra für versicherten Versand (plus 7 Euro) gezahlt und sehe nicht ein, ihm diese zu schenken, da er das Paket noch gar nicht versendet hat. Was kann ich tun????   Liebe Grüße und danke für Eure Hilfe!   Silvia   ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe einen Receiver für meinen Freund ersteigert, diesen hat er sich seit längeren gewünscht.Nun wo ich denn Artikel gekauft habe ist er angeblich ausverkauft bei einen Privaten VK.   Habe ca 1 Minute nach erfolgreichen Gebot eine eBay Mail bekomm das der Verkäufer denn Verkauf abbrechen möchte. Als Grund wurde "Artikel ausverkauft" angegeben, ich habe natürlich nicht zugestimmt.   Darauf hin habe ich folgende Email an VK gesendet:   Ich habe einen klaren Anspruch auf denn von mir ersteigerten Artikel und diesen werde ich auch notfalls durch meinen Anwalt durchsetzen. Wenn Sie nicht in der Lage sind zu liefern werde ich die Differenz zu einen neuen Gerät aus einen Fachgeschäft in höhe von ca. 700€ einfordern. Darauf hin erzählte der VK das der Receiver beim Verpacken runtergefallen ist, und Dellen sowie Beulen hat.   Verstehe ich grade was falsch ein OVP ungeöffneter Artikel muss verpackt werden????Und der Artikel ist verbeult....der Karton ist doch zu hat er Röntgenaugen....   Naja auf die nachfrage von Fotos von denn zerbeulten Gerät kommt nun keine Nachricht mehr. Bezahlt habe ich schon Via PayPal bzw neuen Bezahlsystem.   Hier noch die Artikelnummer : 200795489485   Wie würdet Ihr vorgehen? ... Mehr anzeigen

Angaben des Verkäufers zum Widerrufs- oder Rückgaberecht: Rücknahme akzeptiert Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht Wir garantieren nur für Neuware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Eine Rückgabe oder der Umtausch von Gebrauchtwaren ist ausgeschlossen. Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie nach Erhalt der Ware zwei Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Die Rücksendekosten übernimmt der Käufer. Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück. Zur Wahrung der Rücksendefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen Topersatzteile unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden. Die Mitteilung per E-Mail über das Kontaktformular ist ausreichend. Im Rahmen des Widerrufsrechts haben Sie die Möglichkeit bestellte Artikel zu prüfen, zu testen und in Augenschein zu nehmen. Waren, die durch falsche Einbauweise/Verwendung beschädigt wurden, nehmen wir nicht zurück. Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an Dritte ist ausgeschlossen. Verkauft der Käufer die von uns gelieferten Gegenstände an Dritte, ist ihm untersagt, wegen der damit verbundenen gesetzlichen und / oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche auf uns zu verweisen. Gewährleistung   Topersatzteile gewährleistet, dass Neuware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 3 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Topersatzteile behält sich Abweichungen gegenüber von Shopabbildungen vor. Diese Abweichungen wie auch handelsübliche Abweichungen hinsichtlich Farbe, Menge oder Gewicht gelten nicht als Mängel und lösen keine Gewährleistungsansprüche aus. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Topersatzteile hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Eine Gewährleistung oder Garantie für gebrauchte Ware wird ausgeschlossen. ... Mehr anzeigen

Habe mehrere Artikel ersteigert(selber Verkäufer), mit dem Verkäufer ausgemacht das ich weniger bezahle(Versandkosten), als in der Ebay Kaufabwicklung angegeben. Laut ebay sollte der Verkäufer diesen überwiesenen Betrag bestätigen, hätte er wohl auch getan, das Symbol hatte sich daraufhin auch von Sanduhr mit rotem Fragezeichen in Sanduhr geändert, mehr passiert nun leider nicht mehr. Telefonate mit ebay haben bisher auch nichts gebracht,  die schieben das wohl von einem Techniker zu Nächsten. Haben noch mehr hier solche Probleme? Hat vielleicht noch jemand einen Tipp wie man das beschleunigen kann? ... Mehr anzeigen

Hallo Ebay , ich habe folgendes Problem ich habe heute eine Lederausstattung für einen Golf 5 ersteigert. In der Artikelbeschreibung stand Abholung und Versand 140 Euro. Artikelnummer: 320954566170 Da ich mich vorher schon entschloss sie abzuholen kontaktierte ich nach der Ersteigerung die Verkäuferin. Diese sagte mir das eine Abholung Mo-Fr von 8-16 Uhr möglich ist. Diese Zeiten sind für mich nicht einhaltbar da ich 4h Fahrtweg habe und von morgens bis abends arbeite. Ich kann sie also nun nicht am Wochenende wie ich es vorhatte abholen. Nun kam mir die verkäuferin nicht entgegen und drohte mir mit einem Anwalt da sie 30% des Preises einklagen wollte weil ich angeblich ein Spaßbieter sei. Das bin ich definitif nicht da ich die Sitze haben will und auch bezahlen möchte bei Abholung. Was soll ich nun tun ? ... Mehr anzeigen