eBay

canfoto

Nach der unangenehme Kommunikation mit dem Verkäufer will ich die Transaktion abbrechen, aber der Verkäufer ist nicht einverstanden. Ich denke, er hat die Ware anderem Käufer verkauft und ich vertraue ihm nicht mehr. Ich habe diese Ware in anderer beendete Auktion dieses Verkäufer gesehen. Kann ich das auf ebay melden, wenn ich denke, dass ist in diesem Fall Betrug? Was soll ich jetzt machen? Vielen Dank

icecrystal2013

Hallo! Ich bin ein gewerblicher Verkäufer und habe schon einiges Verkauf aber ich warte noch immer auch die Bewertungen! Soll ich zuerste eine Bewertung abgeben bevor der Käufer eine abgibt oder soll ich warten bis der Käufer sie zuerst abgibt? VG

0237jessy

Hallo vielleicht kennt einer das Problem ? Ihr ersteigert einen Artikel und er weicht von der Beschreibung ab , zudem noch die falsche Größe und beim Versand auch gefloppt ! Wie geht man vor ? Würde mich über hilfreiche Antworten sehr freuen ! Vielen Dank

elb130448

Ich habe "Profi-Industriekleber" bestellt, die in der Darstellung vom Angebot und Lieferung wie folgt abweichen: Im Angebot sind schöne farbige Aufkleber auf den Artikeln. Bei der Lieferung sind die einzelnen Kleber mit minderwertigen, schlecht kopierten Schwarz-Weiß-Aufklebern versehen. In der Artikel-Beschreibung ist kein Hinweis auf die Abweichung zu finden. Der Verkäufer sagt lapidar: "Es kommt nicht auf die Darstellung, sondern auf den Inhalt an." Wie seht ihr das? Liegt hier evtl. auch ein Verstoß gegen die Ebay-Grundsätze vor? Gruß

woodrunner1965

Folgende Situation tritt bei mir sporadisch auf: Die Anzahl der Suchergebnisse beträgt z.B. 1686 Artikel. Eingestellt ist bei mir immer 200 Suchergebnisse pro Seite anzuzeigen. Nach der ersten Seite kann ich aber nicht die Folgeseiten aufrufen, da nur 1 Seite angezeigt wird und die Folgeseiten nicht erscheinen. Wer kann mir da helfen?

sturzius

Obengenannte firma hat bei Ebay Anzeigen geschaltet,sobald man nach Handys gesucht hat. Diese Firma ist eine Fakeonlinefirma. Bin darauf hereingefallen;obwohl ich normalerweise nur per paypal bezahle.Ich habe jetzt Anzeige erstattet und hoffe, daß ich von ebay die genauen Daten der Fakefirma erhalte. Ich verstehe auch nicht,daß ebay solche Firmen nicht hinterfragt, sondern nur die Kohle einzieht. Die Adresse dieses angeblichen Händlers lautet: Elektrohandel Stolze Westerbachstr.28 60489Frankfurt/am Main Dumme Kommentare habe ich bekommen auf reclabox,.com

graciousqeen

Hallo Allerseits, am Mittwochen haben meine Mädels für eine Kostüm-Party goldene Leggins bestellt. Sie wurden gleich per Paypal bezahlt. Der VK hat angegeben, dass die Artikel bei sofortiger Zahlung zwischen Freitag und Samstag geliefert werden. Dies war der Grund, dort zu bestellen. Nun kann ja immer mal etwas beim Versand schief gehen. Ein VK kann ja auch nicht immer für alles was. Kommt der Artikel nun am Montag, können wir ihn nicht mehr wirklich gebrauchen. Eine Rückgabe ist sicherlich kein Problem denke ich, jedoch frage ich mich, inwieweit die angegebene Lieferzeit verbindlich ist ? Worauf ich hinaus möchte ? Ganz einfach - Gehen die Kosten der Rücksendung in solch einem Fall zu Lasten des VK, da er die Auktions-Bedingungen nicht einhalten konnte ? Mit Gruß und Dank

kumkum05

Ich habe am 15.05. um 09.54 Uhr einen Fall geöffnet, da der Verkäufer mehr für die Versandkosten verlangt hat, als er ausgegeben hat. Nun möchte ich den Fall an ebay übergeben, aber leider ist es mir nicht möglich. Die 10 Tage sind aber rum. Warum geht das nicht?

arenot212

Hallo, habe einen Artikel bei ebay gekauft, kein Paypal sondern so überwiesen. Als mir der Artikel zugesandt wurde, habe ich festgestellt, dass der Artikel beschädigt ist. Der Verkäufer will die Regulierung über die DHL Versicherung entscheiden lassen und gibt sich nicht kulant. Ich habe das Gefühl, dass der Artikel schon so Versand wurde, die Beschädigung ist kaum durch den Transport möglich. Was kann ich tun? Wie kann ich mein Geld wieder bekommen? Vielen Dank!

gumsball

Moin moin, ich habe folgenden Artikel erstanden: 321126309756 Es handelte sich dabei um eine Sofortkaufaltion, bei der ich das Notebook durch einen Preisvorschlag günstiger bekommen habe. Leider ist die Displayauflösung bei dem Gerät, welches ich bekommen habe geringer, als dort angegeben ( 1336er statt 1600er). Bei Rücksprache mit dem Verkäufer hat dieser mir mitgeteilt, dass es sich wohl um einen selbstverschuldeten Fehler handelt und dieser wohl nicht richtig bei der Erstellung der Artikelbeschreibung aufgepasst habe. Er teilte mir mit, dass er bereit sei, mir 10Euro zurückzuerstatten, da er mir beim Verkaufspreis schon entgegengekommen sei. Falls ich damit nicht einverstanden bin, würde er eine Rückabwicklung bevorzugen. Zu dem Notebook an sich lässt sich nur sagen, dass alle weiteren Angaben vollkommen übereingestimmt haben. Ich bin im Moment am Überlegen, ob ich nicht das Notebook mit der niedrigeren Auflösung behalte. Habe ich denn einen Anspruch auf eine Kaufpreisminderung oder muss ich eine Rückabwicklung durchführen, wenn der Verkäufer den Preis nicht weiter mindern will? Und falls ja, wie hoch darf diese ausfallen? 10 Euro sind mir zu wenig. Und mit der Formel geminderter Preis = (Kaufpreis x wirklicher Wert) : Wert ohne Mangel ( http://pages.ebay.de/rechtsportal/kaeufer_7.html ) kann ich nur schwer was anfangen. Für Hilfe bin ich sehr dankbar. Grüße

alex.c1990

Wie kann ich zurücktreten?

frankfurt1968

Wie kann ich ein Gebot zurücknehmen ?

elfenkindlila

Hallo, ich bräuchte mal einen Rat. Bin gerade stinkesauer. Habe einen Artikel ersteigert, mit PayPal bezahlt, Zahlung ging beim Verkäufer ein und er schickte mir E-Mail über Zahlungseingang und dass er den Artikel losschickt. Acht Min. später schickt er noch eine Mail, dass ihm ein Fehler unterlaufen sei und der Artikel nicht mehr verfügbar wäre. Er könnte mir aber einen anderen Artikel schicken (den ich mir ja vorher nicht ansehen kann und dann nach Möglichkeit auch noch auf den Retourekosten hängen bleibe) oder mir das Geld zurückgeben. Ich bin wirklich angefressen und traurig. Hab mich schon so gefreut, weil Schnäppchen. http://www.ebay.de/itm/161024710226?ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1497.l2649 Ist mir bisher noch nie passiert. Was macht man denn da?

eastree

Hallo Zusammen, wenn ich bei Automobilsuche km-Stand bis 70.000 eingebe, warum erscheinen dann auch Autos mit einem viel höherem km-Stand? Ich will ja damit meine Suche einschränken, sonst wäre diese Rubrik doch sinnlos, oder? Vielen Dank schon mal für die Antwort. Eine etwas ratlose Ebayerin

auriana-xxl

Hallo Ich habe sonst immer mit einem Platzhalter ( * ) Sachen gesucht. Auf diese Weise konnte ich Gegenstände finden desen Namen oder Bezeichnung ich nicht genau kannte oder auch Wörter mit Schreibfehlern finden. Diese Funktion wird nicht mehr unterstützt. Gibt es dafür einen bestimmten Grund oder eine andere Möglichkeit (anderes Symbol ) um diese Funktion zu Nutzen? Ich glaube man kennt die Funktion auch unter dem Namen Autovervollständigung. MfG

tolle-lotte

Hatte mit Sofortkaufen 2* ersteigert die werden mir einzeln angezeigt in der Überschrif steht Gesammtzahl der Artikel 2 . Christian

unit-m

Artikel Nummer :171032181538

dominic060981

Hallo , hab nen Fall eröffnet kann mich aber nicht mit dem Verkäufer einiigen! kann ich schon vKor Ablauf der 10 Tage irgendwie Kontakt mit dem Kundenservice aufnehmen und hilfe erwarten?

marinio11

Wieso ändert E-bay meinen Eingabebetrag: Ich gebe als "Bieten" 100 Euro ein ,und auf der Liste der Angebote bin ich zwar auf Rang 1, aber mit einem Betrag von 59,90!?!?

gisebo

Habe von einem "privaten" Verkäufer mit 2028 Bewertungen eine Tasche ersteigert.In der Beschreibung stand 36x 28 cm .Als die Tasche kam stellte ich fest sie ist nur 33X28 .Habe den Verkäufer daraufhin gebeten die Tasche zurück zu nehmen womit der VK auch einverstanden war .Habe dem VK angeboten die Tasche auf meine Kosten zurückzuschicken Wollte dann den gesammt Preis vom VK haben aber der VK weigert sich.So habe ich ja 2 X porto bezahlen müssen . Ist das richtig?

Anonymous

Hallo, ich habe einen Artikel gekauft, der mir einer irreführenden Überschrift, angeboten wurde und zudem defekt ist. Es handelt sich um ein Netzteil für eine Tattoomaschine, welches mit folgender Überschrift eingestellt war: Tattoo Maschinen Zubehör Fußschalter etc. Eternal Mickey Sharpz Michas Schmiede Tattoo Maschinen Zubehör Fußschalter etc. Eternal Mickey Sharpz Michas Schmiede Ich ging davon aus, dass ich ein Netzteil von Micky Sharpz erwerbe. Als ich den Artikel erhielt, habe ich das Gerät sofort getestet und musste feststellen, dass die Geschwindigkeitsjustierung nicht funktioniert und die Tattoomaschine bei gleichbleibender Geschwindigkeit läuft. Ich habe den Verkäufer direkt angeschrieben und folgende Antwort erhalten: hallo maschine laufen lassen und am regler drehen bis die maschine schneller wird (lauter) Habe ich dann direkt ausprobiert und sogar 4 verschiedene Maschine angeschlossen, nichts passierte. Ich habe die Maschine daraufhin zu einer Micky Sharpz Vertretung geschickt, um sie reparieren zu lassen. Ich bekam das Gerät wieder, mit einem Schreiben, dass es sich nicht um ein Micky Sharpz Gerät handelt und das die Firma nur originale Maschinen repariert. Ich habe dem Verkäufer schliesslich geschrieben, dass es sich um ein defektes und defintiv um kein Micky Sharpz Gerät handelt und ich mein Geld zurück haben möchte. Der Verkäufer ist total uneinsichtig und behauptet, nie ein Micky Sharpz Gerät angeboten zu haben. Zudem schrieb der Verkäufer, dass die Maschine nur einen Wert von 35€ hat und ich mein Geld auf keinen Fall zurück bekomme... Was kann ich tun? Soll ich eine Strafanzeige machen? LG und schon mal vielen Dank im Voraus, für Eure Zeit und Tipps

2013lina0209

Hi Experten, komme seit heute nicht mehr auf Ebay International. Ist nur noch Werbung auf der Seite. Kein Zugang zu finden. Schnelle Antwort ware schön. Danke.

mamavanessa-2013

Ich hab am 14.05.2013 einen bikini bestellt und schnell erhalten dann fest gestellt er passt nicht, hab denn verkäufer kontaktiert und zurück geschickt und um eine nummer größer gebetten. Gestern hab ich ihn dann bekommen ihn einer nummer gößer und musst beim auspacken feststellen das er defekt ist am verschluss, ich hab denn verkäufer kontaktiert und um eine rückerstattung gebetten und als antwort hab ich bekommmen von ihm" sehr interessant jetzt ist die ware kaputt" Was soll ich tun??

inuendo33

X-(Sie hat schon wieder jemanden reingelegt,mit 1€ bei Ebay reingestellt und wenn der Preis nicht hoch genug ist schickt sie die Ware nicht,aber klickt als verschickt an und schreibt als Versandart Weihnachtsmann rein.Jetzt hat sie wieder was reingesetzt.Ich dachte Ebay kümmert sich mal um solche Menschen aber leider kann sie ihr Unwesen weiter treiben.Schade man ist bei Ebay doch nicht so geschützt wie Ebay das immer betont. Noch einen schönen Abend:-(

dkampen1

Hallo, schaut euch mal die Gebotsliste bei Artikel Nr. 140980415464 an. Der Sprung von 25,55 auf 30,00 ist schon sehr seltsam und EBAY-Hotline meint, dass wäre so korrekt ! Korrekt müsste das Höchstgebot dann eigentlich bei 26,15 liegen.

tanzgruppe19

gebot zurück ziehen

pico1960

Kann nichts unter Beobachten setzen weil der Button oben rechts nicht da ist. LG

sexdesaster

wie kann ich mein Gebot zurückziehen???? hallo zusammen. ich habe auf ein Auto geboten das ich nicht mehr haben möchte. wie kann ich mein Angebot zurückziehen??? geht das überhaupt?

sportyfranz

finde die Option weiter empfehlen nicht mehr

nusret1506

Hallo zusammen, ich habe heute einen Artikel aus den USA über Ebay ersteigert. Als Zahlungsmethode wählte ich Paypal aus als nächstes sollte ich dann zwischen Kreditkarte, Giropay oder Lastschriftverfahren auswählen. Ich wählte letzteres aus da ich keine Kreditkarte oder Giropay besitze. GING ABER NICHT !!! Warum auch immer. Also wählte ich Griopay an und ebay leitet mich an die Paypal Seite weiter ich loggte mich ein und nach paar Minuten war dann die Rechnung/Zahlung bei PayPal unter Kontoübersicht unter dem Status offen. Meine Frage jetzt muss ich den offenen Betrag jetzt überweise oder zieht Paypal das Geld per Lastschrift ein ? Weil ich habe weder eine Kontonummer noch ein Verwendungszweck oder sonst was erhalten. Lediglich eine Refernznummer die identisch mit der Transaktionsnummer von der Paypal Zahlung ist. Viel Dank im Vorraus MfG Nusret Ali

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