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verkäufer behält artikel ein, gibt ihn nicht zurück

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harry-bo123
Auf Erkundungstour

‎06-08-2015 13:47

hallo, ich habe vor knapp 6 monaten ein tablet gekauft, nun befindet sich ein weißer streifen auf den display, ich habe nach rücksprache mit dem verkäufer den artikel zurück geschickt, zwecks reperatur, nun behauptet er, das tablet wäre völlig zerschmettert und will das gerät weder reparieren, noch an mich zurück schicken....was kann ich tun?

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