Anfrage entfernen

[missewa123]

Hallo Community,

der Verkäufer hat mich gebieten, die Anfrage, welche ich eröffnet habe,  zu enfernen, da bereits von beiden Seiten alles geklärt wurde. Allerdings ist es mir trotz mehrerer Versuche nicht gelungen, die Anfrage zu schließen bzw. wird mir nichts angezeigt,um die Anfrage zu schließen.

Wie kann ich eine Anfrage entfernen?

Danke im Vorraus !

Lg

[lina190709]

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@missewa123 schrieb:

Hallo Community,

der Verkäufer hat mich gebieten, die Anfrage, welche ich eröffnet habe,  zu enfernen, da bereits von beiden Seiten alles geklärt wurde. Allerdings ist es mir trotz mehrerer Versuche nicht gelungen, die Anfrage zu schließen bzw. wird mir nichts angezeigt,um die Anfrage zu schließen.

Wie kann ich eine Anfrage entfernen?

Danke im Vorraus !

Lg

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Wenn Sie mit der Lösung zufrieden sind, können Sie den Käuferschutzfall auch selbst schließen.

Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:

Rufen Sie die Seite Probleme klären auf:

http://resolutioncenter.ebay.de/

Klicken Sie neben dem Fall, den Sie schließen möchten, auf weitere Details
Klicken Sie auf Fall schließen
Wählen Sie den passenden Grund und klicken Sie auf Fall schließen
Hinweis: Beachten Sie bitte, dass einmal geschlossene Fälle nicht wieder geöffnet werden können.

Schließen Sie den Fall bitte nur, wenn das Problem mit diesem Kauf abschließend geklärt ist.