Sehr geehrte Damen und Herren,
bezüglich einer Bestellung auf Ebay habe ich eine Frage, und zwar habe ich in 2016 auf Ebay eine TV Box gekauft, die auch eine ein Jährige Garantie hatte.
Nun ist die Box kaputt gegangen bzw. die Box lässt sich nicht mehr einschalten.
Da habe ich mit dem Verkäufer auf Ebay Kontakt aufgenommen und er hat entschieden, dass ich die Box zurück schicken soll auf seine Kosten und ich würde eine neue Box bekommen.
Nun hab ich dies auch getan, jedoch meldet sich der Verkäufer nicht mehr, die Box hat er laut der Verfolgungsnummer auch erhalten.
Ich habe Ihn mehrmals auch angeschrieben, aber leider kommt nichts mehr seinerseits .
Jetzt weiss ich leider nicht wie ich vorgehen soll.
Mit freundlichen Grüßen
