Käufer Reagiert nicht auf Nachrichten

[maenne5]

Ein Käufer hat nach 5 Wochen Ebay gemeldet

er habe seinen Artikel nicht erhalten.

Meldet sich aber auf keine Nachricht von mir

[Anonymous]

Hallo @maenne5

Warum soll er sich melden?

Hast du versichert mit Sendungsnummer versendet ist alles OK

Du musst nur die Sendungsnummer im Fall hochladen.

Wenn nicht bekommt dein Käufer sein Geld

zurück wenn er mit Paypal bezahlt hat.

[maenne5]

Laut Ebay soll ich mit ihm klären ob seine Anschrift stimmt
weil 5 Wochen später ist etwas sehr lang