unseriöse verkäufer melden

[detlemund-0]

erhielt einen defekten artikel, verkäufer reagiert nicht auf rückgabeanforderung sowie weitere mahnungen.

ohne ebaykäuferschutz ist man ja 'aufgeschmissen' was bleibt ist die bewertung, um andere käufer zu warnen. leider sehe ich nirgendwo in ebay eine möglichkeit, derartige verkäufer als 'unseriös' zu melden (nach ablauf der 10- tagesfrist) in der hoffnung, das ebay einen record führt und im wiederholungsfalle den verkäufer sperrt.

weiß jemand, wie man in solchem falle vorgehen kann? gibt es da was zu melden auf der ebay- homepage?

komischerweise erscheint die rückgabeanforderung ja in 'meine käufe', aber in der statistik 'probleme klären' nicht.

mfg

detlemund-0

[poti_1]

Der hier?

https://www.ebay.de/itm/Maisto-1948-Chevrolte-Fleetmaster-Woody-1-18-/263503065266?nma=true&si=tFrYi...

Solltet Du per Paypal gezahlt haben, kannst Du dort einen Fall öffnen.

[detlemund-0]

Werter Herr Poti,
vielen dank für die schnelle antwort, die allerdings nur bedingt hilfreich war. um die grenzen zivilrechtlicher möglichkeiten im klageverfahren zu erkennen braucht man nicht bis nach china, östliche nachbarländer reichen da vollkommen. und wegen 50 euro rennt man nicht zum amtsgericht. oder bemüht gar einen anwalt. auf zuruf sperren...sowit habe ich gar nicht gedacht. anstößige inhalte oder verstöße gegen ebay- grundsätze kann man ja schriftlich melden, dafür gibt es links. aber unseriöse verkäufer melden, da gibt es nix.eine blacklist wäre doch hilfreich, und sollte da ein bestimmtes maß an meldungen zusammenkommen wäre es geboten, dass ebay den verkäufer verwarnt bzw. dort mal nachfragt. es ist dann wol kein einzelfall. angeblich, wenn sich rückgabeanfragen als unerwidert erweisen, kann man unter 'meine käufe' nach 10 tagen mittels eines links ebay einschalten. diesen link sehe ich aber nicht. obwohl 10 tage rum sind. der sogenannte ebay- käuferschutz über paypal ist ja hinreichend bekannt. nun, ebay hat ja paypal gekündigt, mal sehen, was nun passiert. aber muss man paypal mitglied sein, um durch ebay geschützt zu werden bzw. eine faire wahrnehmung von käuferinteressen zu verdienen? also ich meine, ebay hätte da nachholbedarf, was sicher an die 100 neue hausjuristen- jobs schaffen würde.
mfg
detlemund-0.

[*catdog64*]

>> eine blacklist wäre doch hilfreich, und sollte da ein bestimmtes maß an meldungen zusammenkommen wäre es geboten, dass ebay den verkäufer verwarnt bzw. dort mal nachfragt. <<

@detlemund-0 ,

informier dich erstmal, bevor du hier so geschwollen Unsinn schreibst.

https://verkaeuferportal.ebay.de/verkaeuferstandards-bei-ebay


>> kann man unter 'meine käufe' nach 10 tagen mittels eines links ebay einschalten. diesen link sehe ich aber nicht. obwohl 10 tage rum sind. <<

10 Tage = 10 x 24 Stunden, sekundengenau.

Hast du nun mit Paypal bezahlt oder nicht?

Ansonsten hast du keinen Käuferschutz.

https://pages.ebay.de/help/policies/buyer-protection.html

[poti_1]

FRAU Poti..., wenn ich bitten darf...

Es reicht aber, wenn Du einfach meinen Account zitierst @detlemund-0

[detlemund-0]

sorry, 'Poti', wollte nur höflich sein.
und an 'catdog' eine rüge: ich finde ausdrücke wie 'geschwollenen unsinn' nicht passend in einem forum. 'nettikette' sei das stichwort. auch wenn ich ein unerfahrener ebay- käuferdepp bin, kann man sowas netter verpacken.

[katzenjogi]

und immer noch keine Antwort ob mit oder ohne PayPal gezahlt wurde.

Und wenn Du eine Rückgabe geöffnet hast, die von eBay geschlossen wurde (vermutlich zu Gunsten des Verkäufers) kannst Du nicht mehr bewerten - dass nennt sich hier eBay Verkäuferschutz.

[detlemund-0]

liebe(r) katzenjogi,
die welt ist schlecht (seufz). kein paypal, sonst würde ich die moderatoren hier nicht mit fragen (geschwollenem unsinn, wie einer meinte) von der arbeit abhalten und mir das geld direkt wiederholen. wobei es mir nicht um den mommon geht, sondern eher, wie man seriöse käufer vor unseriösen.verkäufern bewahren kann. nuj bin ich schlauer, ohne die ebaystatuten bis ins kleingedruckte gelesen haben zu müssen.
grüßchen

[*catdog64*]

@detlemund-0 ,

wir sind keine Moderatoren sondern User wie du.

Wenn du selber nicht aktiv werden willst, kann dir eh keiner helfen....

Bei einem defekten Artikel mußt du dem Verkäufer erstmal die Möglichkeit geben nachzubessern.

Erst wenn der Verkäufer das nicht kann oder will, kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten und dein Geld zurück verlangen.

→ http://archive.is/LawGq

[detlemund-0]

lieber catdog,
selbstverständlich sind mir die nachbesserungsobliegenheiten geläufig, ist ja auch im BGB.geregelt. ich hab dieses topic aber gar nicht angestoßen. aber antworten auf nicht gestellte fragen sind auch mir willkommen. nur, wie kommst du darauf, dass ich nicht aktiv werden will. richtig ist allerdings, dass ich nicht wegen fuffzich euro zum anwalt gehen werde. und welche aktivitäten mir dann noch verblieben, das habe ich versucht über die community herauszufinden. mit erfolg. dafür danke ich ganz lieb.

[detlemund-0]

kurze rückmeldung an den user 'catdog64' zum thema unseriöse verkäufer melden:
die von ebay verbriefte zusage sich einzuschalten, wenn eine rückgabeanfrage länger als 10 tage unbeantwortet bleibt (wie Sie auch oben schrieben) funzt nicht. also nicht bei mir, und ich bin wahrscheinlich die einzige große ausnahme. bei 'kaufübersicht' öffnet sich beim besagten artikel KEIN link zum anklicken, um ebay einzuschalten. fürderhin gibt es in ebay..und ich habe nun stundenlang darin geblättert..nirgendwo eine möglichkeit, unseriöse ver-käufer zu melden, schriftlich. auf zuruf finden Sie ja selber anstößig. man kommt bei jedem anliegen immer wieder an die nette struppelige dame unter 'kontakt', die einem zu helfen verspricht, telefonisch natürlich.das wäre dann auf 'zuruf'. mit der unmöglichkeit einer schriftlichen beschwerde steht bzw. fällt aber das ebay- verkäuferberwrtungssystem. meine rückgabeanfrage wird von ebay nach 30 tage geschlossen, automatisch, und ich kann nix dagegen tun. boshafte user würden ja den schrott, den sie von anderen verkäufer erhielten, wieder über ebay verkaufen, dann kann einem ja nix passieren. aber zum glück (oder pech) bin ich nicht boshaft. ich hoffe, der beitrag war Ihnen nicht wieder zu schwülstig. und ich habe Ihre heile ebay-welt nicht erschüttert. es sei denn, es gibt irgendwo eine abhilfe, auf die ich noch nicht gestoßen bin
mfg