11-04-2018 15:40
Ist es möglich eine Bewertung zu ändern? Wenn ja wie.
@kadurcindy@ schrieb:Ist es möglich eine Bewertung zu ändern? Wenn ja wie.
die negativ oder neutral abgegebene Bewertung eines Käufers kann geändert werden, wenn der Verkäufer einen Antrag auf Überarbeitung der Bewertung binnen 30 Tagen nach Abgabe der neutralen/negativen Bewertung bei ebay stellt.
http://pages.ebay.de/help/feedback/revision-request.html
Der Käufer erhält eine Nachricht von ebay
http://pages.ebay.de/help/feedback/revise-feedback.html
und kann innerhalb von 10 Tagen erneut den Kommentar eingeben, positiv, neutral oder negativ anwählen sowie auch die detaillierte Sternchenbewertung neu vergeben.
Abgegebene positive Bewertungen können nicht gelöscht/überarbeitet werden. Eine neutrale BW kann nicht in eine negative geändert werden
Bewertungen die bereits überarbeitet wurden, können kein zweites Mal überarbeitet werden.
Eine positive Bewertung mit negativem Text kann auf Antrag bei ebay gelöscht werden und ist auch nicht erlaubt.