Guten Abend,
schau doch mal in die Überweisung, die der Käufer bei dir getätigt hat. Normalerweise kannst du daraus die Bankverbindung sehen.
Und dem Käufer schreibst du, dass du das Geld natürlich nur auf dem Weg an ihn zurückzahlen kannst, auf dem er auch gezahlt hat.
Oder hat er mit PayPal bezahlt? Dann musst du über PayPal erstatten. Achte aber darauf, dass du das dann über den evtl. geöffneten Fall machst.
