02-11-2015 08:08
Hallo,
ich habe ein Problem mit einem Käufer. Der hat am 19.10. mehrere Artikel von uns gekauft und zunächst nicht bezahlt.
Da der Käufer aus dem Ausland kommt hat er eigentlichnur die Möglichkeit mit Paypal zubezahlen. Wir haben ihn dann am 23.10. darüber informiert
das die Zahlung noch nicht erfolgt ist. DIese hat er dann zwar sofort mit Paypal vorgenommen, jedoch seitdem steht die Zahlung auf "Offen".
Kommt da noch eine Zahlung oder kann es sein das sein Konto restlos überzogen ist sodass Paypal keine Lastschrift machen kann?
Ist cshon blöd wenn man 14 Tage auf´s Geld warten muss und der Käufer auch nicht antwortet, ich weiß jetzt schon das unsere Lieferzeiten
anschließend negativ bewertet werden und das obwohl wir gar nicht dafür können.