Rückgabe abschließen

[mariannhehl-bernd0]

Hallo Guten Morgen,

1. Frage

ich habe einen Sessel zurückgegeben, mit derselben Spediton, die ihn geliefert hat, kann in meinem ebay account die Rückgabe aber nicht abschließen, da ich keine Versendenummer habe. Wie komme ich weiter?

Ich habe auf Rechnung gekauft und noch nicht an Paypal überwiesen. Soll ich den gesamten Betrag bezahlen, obwohl ich den Artikel (Sessel) zurückgegeben habe, oder nur die Transportkosten für die Lieferung? Den Rücktransport habe ich übernommen.

Vielen Dank für die Unterstüzung.

Marianne