22-06-2017 10:51
Liebes Ebay-Team,
möchte Bezug nehmen auf folgendes Anliegen. Bekomme von Ebay jetzt schon zum 2 x nachfogend aufgeführte Nachricht.
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Hallo liebes Ebay, irgend etwas läuft hier falsch. Ich habe das T-Shirt (wiederholt angegeben) irrtümlicher Weise 2 x geordert. Das eine habe ich erhalten und wurde auch von mir bezahlt. Für das zweite T-Shirt bestand kein Bedarf mehr und ich habe es auch nicht erhalten. Der Verkäufer teilte mir mit, das ich das bei Ebay stornieren sollte, wegen den angefallenen Gebühren. Ich fand aber keinen Hinweis, wie das vor sich geht. Bad diesbezüglich um Hilfe. Bisher keine Antwort.
MfG
hasspet
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Hallo
wie das Wort aussagt: RÜCKGABE..... das heisst nicht Rückerstattung.
Die Rückgabeanfrage ist verbunden mit der Rücksendung einer Ware ! Danach erfolgt die Rückerstattung des Geldes.
So, nun haben wir den Salat.
Dein VK hätte einfach nur einen Kaufabbruch einleiten müssen für den zweiten Kauf.
Frag ihn, ob er das machen kann.