19-03-2016 22:09
Guten Tag,
ich habe einen Artikel per Sofortkauf ersteigert. Beim Kauf wurde ein 14-tägiges Rückgaberecht eingeräumt. Der Artikel kommt allerdings von einer Privatperson und dann noch aus Kopenhagen. Bezahlt wurde per PayPal. Noch ist der Artikel nicht bei uns eingegangen, da der Versand durchaus bis zu 3 Wochen dauern kann. Angeschrieben habe ich den Verkäufer bereits. Bisher bekam ich aber noch keine Antwort. Was mache ich, wenn der Verkäufer sich nicht meldet? Über PayPal kann ich eigentlich nicht reklamieren,w eil mir dort nur die beiden Optionen
-Rückgabe wegen falscher Beschreibung oder Defekt
u
-Nichtlieferung
erfolgen kann. Beides trifft aber auif unseren Fall nicht zu.
Wer kann mir meine weiteren Möglichkeiten sagen?
Vielen Dank im Voraus
Gruß
kaisinho