eBay Plus Jahresgebühr
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am 29-05-2018 22:34 - zuletzt bearbeitet am 30-05-2018 03:52 von pat
Hallo liebes eBay Team,
habe soeben mit einem Mitarbeiter Ihres Hauses telefoniert, da es auf meinem PayPal Konto eine Abbuchung gab die im ersten Moment unklar war. Mir wurden 19,90.-€ von eBay abgebucht, wo man nicht ersehen konnte für was der Betrag ist! Es war die Plus Gebühr....
- eBay könnte auch dem Nutzer eine Mail ( Rechnung ) schicken
- Ich habe Ihrem Mitarbeiter den Vorschlag gemacht, man sollte nicht nur die Rechnungsnummer und als Kaufdeteils " Artikelpreis " angeben da man nicht sofort erkennen kann um was es sich Handelt.
Liebes eBay Team, schreibt doch einfach dazu das es sich um die z.B. " eBay Plus Jahresgebühr" oder um...Handelt und Schick dem Nutzer auch eine eMail.
Dann weis der eBay Nutzer gleich um was es hier geht und spart sich die Telefoniererei und Nachforschungen!
Dies ist nur eine Anregung von mir , wie man es Handhaben könnte..... Siehe Anhang!
Mit freundlichen Grüßen
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@salmicba@ schrieb:
Hallo liebes eBay Team,
habe soeben mit einem Mitarbeiter Ihres Hauses telefoniert, da es auf meinem PayPal Konto eine Abbuchung gab die im ersten Moment unklar war. Mir wurden 19,90.-€ von eBay abgebucht, wo man nicht ersehen konnte für was der Betrag ist! Es war die Plus Gebühr....
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- Ich habe Ihrem Mitarbeiter den Vorschlag gemacht, man sollte nicht nur die Rechnungsnummer und als Kaufdeteils " Artikelpreis " angeben da man nicht sofort erkennen kann um was es sich Handelt.
Liebes eBay Team, schreibt doch einfach dazu das es sich um die z.B. " eBay Plus Jahresgebühr" oder um...Handelt und Schick dem Nutzer auch eine eMail.
Dann weis der eBay Nutzer gleich um was es hier geht und spart sich die Telefoniererei und Nachforschungen!
Dies ist nur eine Anregung von mir , wie man es Handhaben könnte..... Siehe Anhang!
Mit freundlichen Grüßen
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