Sehr geehrten Damen und Herren, gerade hat eine Käuferin einen von mir verkauften Artikel ein Tag nach Erhalt der Ware reklamiert. Ich bin aber privatverkäufer und habe alles wahrheitsgemäß in den Artikel geschrieben.
Nun behauptet die Käuferin, das die Schuhe Schrott sind, Flecken hat und ausgelatscht sind. Ich biete aber keine Rücknahme an. Ich kann nicht nachvollziehen, was die Käuferin zuhause damit gemacht hat.
Nun hat sie eine Rücknahme via eBay angefordert und mein paypalkonto ist nun gesperrt.
Ich hab schon mit Paypal telefoniert und die sagten, das es nun solange geblockt wird, bis es sich geklärt hat.
Ich hab versucht, das irgendwie zu klären, aber ich kann einfach ein Statement meinerseits nirgends anbringen.
Also was kann ich jetzt machen. Ich sehe nicht ein, den Artikel zurückzunehmen, grad weil die Dame auch echt frech wurde.
Und es wäre echt super, wenn mein Paypalkonto wieder freigegeben werden würde.
Mit freundlichen Grüßen
