Beschreibung

[Anonymous]

Hallo,

ich habe in meiner Artikelbeschreibung ganz genau ausgeführt, dass es sich um Pantoletten der Marke "Softwaves" handelt, auch ist dieses auf den Fotos mehr als genau zu erkennen.

In der Überschrift habe ich "Birkenstock" zum Vergleich erwähnt. Jetzt beschuldigt mich die Käuferin der Irreführung.

Ist es von ihr gerechtfertigt? Es ist wirklich eindeutig erkennbar, dass es sich um Softwaves und nicht um Birkenstock handelt.

Danke für die Rückmeldung.

Ich finde ständige solche Headlines und habe mir selbst nichts dazu gedacht. Zudem hätte die ebay die Auktion auch selbst stoppen können oder?

Wie gesagt, Beschreibung und Fotos sind aussagekräftig.

[Anonymous]

Ich finde ständige solche Headlines und habe mir selbst nichts dazu gedacht. Zudem hätte die ebay die Auktion auch selbst stoppen können oder?

Wie gesagt, Beschreibung und Fotos sind aussagekräftig.

[bootyooty]

Du, wenn ebay dir eine Auktion löscht, dann hat das konsequenzen und du musst aufpassen, wieviele Verstösse du sammelst. Wenn du genug hast, schliesst dich ebay vom Verkauf aus, das geht fix.
Und was ANDERE machen, da ist es eben wie mit dem Falschparken. Also lass sowas doch einfach künftig. Du wirbst mit einem Markennamen, den deine Schuhe gar nicht haben !

[Anonymous]

Danke für die Antworten. Es war mit Sicherheit falsch, eine andere Marke zu erwähnen, aber auf den Fotos oder in der Beschreibung steht nichts von Birkenstock. Ich als Käufer schaue mir doch alles genau an und lese dementsprechend die Beschreibung oder?

[bootyooty]

Du ? Schieb jetzt nicht die Schuld auf den Käufer, bitte !
Es gibt Leute, die bieten in allerletzter Sekunde. Türlich SOLLEN die alles lesen, aber ein Verkäufer sollte auch klare, unmissverständliche Angebote einstellen. 😉

[Anonymous]

Nein, ich schiebe nichts auf den Käufer und nein die Dame hat häufiger geboten.
Bis auf die Headline war bzw. ist es ein unmissverständliches Angebot.

[bootyooty]

Nu isses aber gut, ja?

Lies dir den Link durch, da siehst du, gegen welchen Grundsatz du beim Einstellen verstossen hast.

http://pages.ebay.de/help/policies/search-manipulation.html

und mach's das nächste Mal eben wie dir schon geschrieben wurde.

[Anonymous]

Alles gut, ich wollte nur eine Frage klären und keine riesen Diskussion auslösen.
Ein weiteres Mal werde ich mir hier nicht informieren. Man wird sofort angegangen, wenn man etwas falsch gemacht hat. So bewandert bin ich was eBay angeht auch nicht, daher die Frage.
Einen schönen Tag noch 🙂

[linaimforum]

Nein! Grade auf die Headline kommt es an, wenn man die Suche aktiviert!
Wenn du entspannt weiter verkaufen möchtest halt dich an die Grundsätze!

Niemand geht dich hier an! Aber eigene Fehler sollte man sich auch eingestehen!

[Anonymous]

Danke für die Antworten, ich werde versuchen mich zu einigen.

[Anonymous · Accepted solution]

Hi!

Ich würde ihr Lösung nach ihrem Wunsch anbieten:

- Rücknahme inkl. 2x VSK ohne BlaBla

oder

- 50% Preisnachlass

und mich für den irreführenden Fehler entschuldigen.

Fertig

[Anonymous · Accepted solution]

...würde mich freuen, wenn Ihr lösen könnt!

[Anonymous · Accepted solution]

Danke, ich habe die Käuferin bereits kontaktiert.

[bootyooty]

Hallo

@Anonymous

was hat das Wort Birkenstock in der Headline zu suchen, wenn die schuhe NICHT von birkenstock sind?

http://www.ebay.de/itm/Softwaves-Birkenstock-Pantolette-Gr-36-/221842710426?category=62107&nma=true&si=o%252BuLgQegRAgxDEWJ%252BEtFl8hS3G4%253D&orig_cvip=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l2557

DAs nennt man Keyword Spam, zudem verstösst du damit gegen die Grundsätze beim Einstellen von Artikeln !

Ich würde an deiner Stelle gaaanz kleine Brötchen backen und der Käuferin umgehend alle Kosten erstatten !

[benediktxvii*]

das pushen, solltest du auch umgehend einstellen

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBids&item=221776446251&rt=nc&_trksid=p2047675.l2565

Gebotsrücknahmen, sind auch kein Späßchen, sondern nur in wenigen Ausnahmefällen erlaubt !

solche Verstöße gegen die Grundsätze, werden hoffentlich bald, drastisch geahndet

[ink-discount-koeln]

Das Angebot ist eine Katastrophe, wenn man sich nicht auskennt könnte man denken Softwaves ist eine Modell Linie

von Birkenstock. Ganz klar und eindeutig  Irreführung. Es hat das Wort Birkenstock nichts zu suchen oder zumindes "keine Birkenstock" (das ist auch nicht ok, aber Grenzwertig) . Spätestens in der Artikelbeschreibung  hätte man es nochmal  ausschliessen müssen, schriftlich.

Der Verkäufer bedient sich einer Marke hier Birkenstock  um besser zu verkaufen, die er gar nicht anbietet oder erst gar nicht auschliesst.

Meines  Achtens 2 x Portozahlen (hin und zurück )und Verkauf stornieren.

Das Porto ist das Lehrgeld. Ich würde meine Klappe halten und mich entschuldigen.

Käufer konnte auch auf Birkenstock bestehen....auch bei Privatverkäufe gibt es Rechte.

[benediktxvii*]

dein K bemängelt zurecht

du hast Keywordspamming betrieben

einen Markennamen mit einem anderen Produkt zu verbinden, ist natürlich nicht erlaubt

Birkenstock ist und bleibt Birkenstock, mit all seinen positiven Eigenschaften !

erstatte dem Käufer den Kaufpreis und die Hinversandkosten

solltest du die Treter zurück haben wollen, so hast du auch die Kosten, des sendungsverfolgten Rückversandes zu tragen

[wuschel.0]

Hallo

Vergleiche mit anderen Marken ist nicht nur strengstens verboten, sondern fälscht auch die Suchergebnisse.

   

Gruß

[*krull*]

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@Anonymous schrieb:

In der Überschrift habe ich "Birkenstock" zum Vergleich erwähnt. .

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Das ist verboten !

Sowohl nach den eBay-Grundsätzen als auch nach dem Markenrecht.

Sprich... wenn man Pech hat, kommt noch ne Abmahnung von Birkenstock.