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Fall abgeschlossen kann kauf aber nicht abbrechen da Fall angeblich noch offen??

Hallo Community,

 

ich habe vor kurzem etwas per sofort-kaufen verkauft. Leider hat der Käufer nicht bezahlt. Da er sich nach mehrfachen Versuchen trotzdem nicht gemeldet hat, hatte ich dazu einen Fall eröffnet. Nun habe ich folgende Meldung erhalten:

 

Hinweis von eBay: Dieser Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels wurde geschlossen, ohne dass die Zahlung bei Ihnen eingegangen ist. Sie haben eine Gutschrift der Verkaufsprovision erhalten.

 

Jetzt wollte ich den Kauf abbrechen. Das wird mir aber verweigert da dazu angeblich noch ein Fall offen ist. (es war dazu nur einer und der ist ja laut Meldung geschlossen ???)

Kann mir bitte jemand einen Hinweis geben wie ich den Verkauf jetzt abbrechen kann?

 

MfG

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Wenn der Fall geschlossen wurde ist ein Kaufabbruch nicht mehr möglich !!

Provision haste wieder , damit kannste den Fall ablegen. Verkauf löschen und gut ist. 001 (2).JPG

 

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