Handy mit iCloud sperre verkauft - rückgaberecht?

[melya1979]

Hallo, ich habe eine Frage,

ein Freund von mir hat eine Handy mit Icloud - Sperre verkauft und auch so in der Artikelbezeichnung usw. beschrieben. Jetzt will der Käufer nach 1 Monat das Geld zurück, nur weil er damit nicht "klar" kommt. Der Freund hat eindeutig geschrieben, das er es selbst bei Ebay so gekauft hat (ich war Augenzeuge) und es auch selbst versucht hat, ... . Der Verkäufer unterstellt erstens, das er es geklaut hat und 2. das er es bewusst eingestellt haben soll, das man die Sperre angeblich nicht umgehen kann.

Der Käufer, hat wie gesagt nach 1 Monat , jetzt einen Fall eröffnet und möchte seine Geld zurück.

Es handelt sich um einen Privatverkauf. Welche Rechte hat der Käufer bzw. der Verkäufer in dieser Hinsicht.

Er hat das Handy mit dieser Sperre gekauft, diese war sehr eindeutig, bereits in der "Überschrift" und in der Artikelbeschreibung zu lesen.

Bitte um ernstgemeinte Antworten und Hilfe.

[karla*14 · Accepted solution]

soweit ich weiß benötigt man zum Entsperren einen Pin/code den normalerweise nur.der Käufer des Handys hat....,ein nicht entsperrbares Handy weiter zu verhökern macht wenig Sinn und bringt nur Ärger....vermutlich hat euer Käufer gar nicht gewußt was er sich mit dem Kauf antut.....ich würde wohl zurück nehmen und versuchen über den eigenen Kauf das Proble zu beseitigen

[hasjana · Accepted solution]

hab' mal bei den verkauften geschaut - da sind jede Menge mit der Sperre

[karla*14 · Accepted solution]

hier war schon mal ein Thread wg. einem gesperrten Coud
da der Erstbesitzer des Handy nicht erreichbar war konnte das Cloud nicht entsperrt werden........ich denke es macht auch keinen Sinn wenn jeder entsperren kann?

aber vielleicht lieg ich ja total falsch.....ich hab ein einfaches Nokia und liebe es......;-)-......mit dem modernen Krempel kann ich nix anfangen.....

[2017maha]

Hallo

schau mal hier nach ...

http://www.macwelt.de/news/Vor-dem-Gebrauchtkauf-iCloud-Sperre-ueberpruefen-8925851.html

wenn die Seriennummer oder IMEI-Nummer bekannt ist, läßt sich die Sperre aufheben ...

schick dem K den Link ...

[melya1979]

Danke für den Link, ich werde es dem Käufer zukommen lassen

[2017maha]

an melya1979
und lies dir diesen Link genau durch ... speziell Punkt 3.8
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyerprotection-full

[melya1979]

Danke, aber was heißt das jetzt genau? Der Kauf bei dem mein Freund das Handy ersteigert hat, ist leider etwas über 45 Tage her, er kann soweit ich es jetzt richtig gelesen habe, nicht über Ebay einen Fall eröffnen.

Oder möchtest du mir etwas anderes damit mitteilen, so gut kenne ich mich auch nicht aus und mein Freund schon mal gar nicht.

[2017maha]

das gilt für den jetzigen K - falls er mit PP bezahlt hat ... wenn er per Überweisung bezahlt hat, hat sich dieser Link erledigt ... dann kan zurück genommen werden. muss aber nicht ...

[melya1979]

Das ist etwas komplizierter: Mein Freund hat vor etwas mehr als 45 Tagen das besagte Handy ebenfalls bei Ebay gekauft, auch über Paypal, und hat wie gesagt auch versucht, die Icloud sperre, "auszuschalten", was ihm aber als jemand der keine Ahnung hat, natürlich nicht gelungen ist. Also hat er das Handy weiterverkauft. Natürlich hat er sich informiert usw., was das heißt, was es bedeutet, na wie man sich ebend als Leie so informiert. ist nur an der Umsetzung gescheitert.

Aber er hat sich wenigsten, bevor er es gekauft hat, informiert ( Egal, ob er es nun hinbekommen hat oder nicht).
Der Neue Käufer, der jetzt hier den Fall eröffnet hat, hat das Handy gekauft und behauptet ebend, das es angeblich nicht ersichtlich war, was es bedeutet. Wenn man nicht weiß was ein Wort bedeutet, dann muss man sich doch vorher darüber informieren oder nicht, bevor ich überhaupt irgendetwas kaufe. Man kauft doch nicht so einfach die Katze im Sack.

[claboimkaufrausch]

Wenn der Käufer bei paypal einen Fall eröffnet, bekommt er sein Geld wieder ohne "Wenn und Aber".

Ich würde dem Freund auch raten zurückzunehmen und beim eigenen Verkäufer mehr in Erfahrung zu bringen.

Wurde mit Apple geklärt, ob das Teil nicht doch "vermisst" wird?

[melya1979]

Das würde vom Prinzip heißen, das mein Freund ebenfalls einen Fall eröffnen müsste, um sein Geld vom dem Verkäufer wieder zurückzuerhalten, vom dem er es gekauft hat, oder nicht.

[poti_1]

@melya1979 

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@melya1979 schrieb:

Hallo, ich habe eine Frage,

ein Freund von mir hat eine Handy mit Icloud - Sperre verkauft und auch so in der Artikelbezeichnung usw. beschrieben. Jetzt will der Käufer nach 1 Monat das Geld zurück, nur weil er damit nicht "klar" kommt. Der Freund hat eindeutig geschrieben, das er es selbst bei Ebay so gekauft hat (ich war Augenzeuge) und es auch selbst versucht hat, ... . Der Verkäufer unterstellt erstens, das er es geklaut hat und 2. das er es bewusst eingestellt haben soll, das man die Sperre angeblich nicht umgehen kann.

Der Käufer, hat wie gesagt nach 1 Monat , jetzt einen Fall eröffnet und möchte seine Geld zurück.

Es handelt sich um einen Privatverkauf. Welche Rechte hat der Käufer bzw. der Verkäufer in dieser Hinsicht.

Er hat das Handy mit dieser Sperre gekauft, diese war sehr eindeutig, bereits in der "Überschrift" und in der Artikelbeschreibung zu lesen.

Bitte um ernstgemeinte Antworten und Hilfe.

---

Bitte um Angabe der Artikelnummer.

[melya1979]

Warum brauchst du die Artikelnummer

[poti_1]

Um mir das Angebot angucken zu können, warum wohl sonst? Ich mag es nicht, ins Blaue hinein zu raten.

Aber du musst natürlich nicht.

Noch etwas:

Du willst ernstgemeinte Antworten. Okay.

Dazu musst du aber auch mit entsprechenden Informationen herausrücken. Anders wird das nichts.

[linaimforum]

Um zu schauen, WIE und mit welchem Text das Handy eingestellt wurde?
Weißt du....hier in den Foren hat Münchhausen seinen Zweitwohnsitz!

[melya1979]

Hier ist der Original Text + Überschrift:

Apple iPhone 4s - 32 GB - Schwarz (Ohne Simlock) Smartphone (mit iCloud Sperre)

Verkaufe hier ein iPhone 4s in gutem Zustand. Die Kratzer, die auf den Bildern zu sehen sind,

sind teilweise durch das Licht erzeugt (Lampe) und sind keine richtigen Kratzer.

Es sind einige Kratzer auf der Rückseite zu erkennen mit dem Auge (Rückseite kann gewechselt

werden beim 4s, bzw. durch Hülle verdeckt werden), jedoch sind auf der Vorderseite auch beim

genaueren Hinsehen keine Kratzer, mit dem bloßen Auge, zu erkennen.

Das iPhone wurde von mir auf Ebay erworben, in der Hoffnung es selber reparieren zu können.

Es scheint einige Tools zu geben, mit denen es klappt, jedoch bin ich nicht sehr mit der Technik

weiter vertraut, weshalb ich es bei Ebay wieder verkaufe.

Genaueres zum Gerät:
•32GB
•iPhone 4s (A1387)
•Schwarze Farbe
•KEIN Simlock
•iCloud Sperre (Anscheinend umgehbar)
•Leichte Kratzer auf der Rückseite
•Akku ist in sehr guten Zustand und hält lange


Dies ist ein Privatverkauf - keine Garantie - keine Rücknahme


Und ich verbitte mir irgendwelche Unterstellungen!

[karla*14]

oben steht lediglich das das Handy über eine Cloudsperre verfügt und unten steht "anscheinend umgehbar"...das suggeriert das es möglich ist...wenn es deinem Freund nicht gelungen ist, dann sollte er solche Mutmaßungen tunlichst unterlassen.......

und wie weit man scrollen muß um alle Infos lesen zu können spielt auch eine Rolle und kann hier nicht beurteilt werden....

[claboimkaufrausch]

http://www.ebay.de/itm/Apple-iPhone-4s-32-GB-Schwarz-Ohne-Simlock-Smartphone-mit-iCloud-Sperre-/3216...

http://www.ebay.de/itm/Apple-iPhone-4s-32-GB-Schwarz-Ohne-Simlock-Smartphone-mit-iCloud-Sperre-/3216...