Hermes Versand im Angebot, Kunde gibt Packstation als an.

[le00frog]

Hallo, obwohl ich beim VerkaufsAngebot Hermes als Versandunternehmen angegeben habe, konnte der Käufer eine Lieferung via DHL angeben, da er das Produkt in eine Packstation geliefert haben möchte. Gemessen am Verkaufspreis ist das nicht verhältnismäßig und auch technisch sollte das eigentlich nicht möglich sein. Warum ich mich jetzt an die Community wenden muss und keine email, telefonisch ist ebay auch nicht erreichbar, schreiben kann, ist mir schleierhaft. So ein wirrer Hilfebereich. Tschüss

[hasjana · Accepted solution]

---

@le00frog schrieb:
Hallo, obwohl ich beim VerkaufsAngebot Hermes als Versandunternehmen angegeben habe, konnte der Käufer eine Lieferung via DHL angeben, da er das Produkt in eine Packstation geliefert haben möchte. Gemessen am Verkaufspreis ist das nicht verhältnismäßig und auch technisch sollte das eigentlich nicht möglich sein. Warum ich mich jetzt an die Community wenden muss und keine email, telefonisch ist ebay auch nicht erreichbar, schreiben kann, ist mir schleierhaft. So ein wirrer Hilfebereich. Tschüss

---

@le00frog

was hat der Verkaufspreis mit den Versandkosten zu tun?

Du hast kostenlosen Versand per Hermes im Angebot - wenn Du dem Wunsch des Käufers zustimmst, muß er selbstverständlich die Mehrkosten zahlen

möchte er keine Mehrkosten zahlen, mußt Du wiederum nicht an die Packstation liefern (bzw. kannst es nicht, da Du per Hermes versendest)

[le00frog · Accepted solution]

Danke dir für den Tipp. Der Käufer ist mir entgegen gekommen, da bin ich ihm auch entegen gekommen 🙂

[nix-wie-weg]

Moin @le00frog,

du hast aber viel Neuware für einen privaten Verkäufer, hast dich hier gerade in eine Haifischbecken begeben.

Kann mir es mir nur so erklären, Käufer hat mit paypal bezahlt und bei paypal als Versandadresse eine DHL Packstation angegeben.

Musst du dann mal klären mit dem Käufer.

[le00frog]

Hallo,

danke für die Rückmeldung. Das war meine Frage, warum das technisch möglich ist, dass ich Versendung per Paypal angeben und man dann die Packstation angeben kann. Aber, dann zahle ich halt die 3 Euro Aufpreis.

Warum Haifischbecken? Ich kann doch ungebrauchte Ware verkaufen, wenn die privat erworben wurde!?

VG

[nix-wie-weg]

Dann hoffe mal, dass dein gewerblich anmutender Auftritt, nicht gemeldet wird. Du hast die Erlaubnis die Produktbilder zu verwenden?

Ist mir eigentlich egal, musst du ja selbst wissen.

[le00frog]

Danke für die Warnung. Aber ich bin mehr verunsichert als gewarnt.

Dass mein Auftritt gewerblich aussieht liegt daran, dass ich getestet habe, in wieweit dieses Produkt für eine gewerbliche Nutzung zu verwenden wäre. Die Erlaubnis habe ich von Jabees! Und Jabess weiß auch, dass ich die Produkte nicht geschäftlich nutzen werde. Ich habe letztes Jahr unter anderem 20 Stück dieser Kopfhörer gestestet und einige Hundert Euro verloren. Die letzten beiden Kopfhörer sind noch im Angebot. Sollte ich die dennoch besser wieder raus nehmen?

[meinehexe11]

Hallo @le00frog

Lass die zwei durchlaufen. Ist nun eh wurscht. Da sind auch schon Gebote drauf, dass könnte wiederum zu anderem Ärger führen. Zukünftig solltest Du die Tipps die hier gegeben wurden aber schon annehmen.

[meinehexe11]

---

@le00frog schrieb:
Hallo, obwohl ich beim VerkaufsAngebot Hermes als Versandunternehmen angegeben habe, konnte der Käufer eine Lieferung via DHL angeben, da er das Produkt in eine Packstation geliefert haben möchte. Gemessen am Verkaufspreis ist das nicht verhältnismäßig und auch technisch sollte das eigentlich nicht möglich sein. Warum ich mich jetzt an die Community wenden muss und keine email, telefonisch ist ebay auch nicht erreichbar, schreiben kann, ist mir schleierhaft. So ein wirrer Hilfebereich. Tschüss

---

[*catdog64*]

---

@le00frog schrieb:
Hallo, obwohl ich beim VerkaufsAngebot Hermes als Versandunternehmen angegeben habe, konnte der Käufer eine Lieferung via DHL angeben, da er das Produkt in eine Packstation geliefert haben möchte. Gemessen am Verkaufspreis ist das nicht verhältnismäßig und auch technisch sollte das eigentlich nicht möglich sein. Warum ich mich jetzt an die Community wenden muss und keine email, telefonisch ist ebay auch nicht erreichbar, schreiben kann, ist mir schleierhaft. So ein wirrer Hilfebereich. Tschüss

---

Hallo @le00frog ,

wenn du das verhindern möchtest, weil du ausschließlich per Hermes versendest, mußt du du halt selbst Bieter/Käufer mit einer Packstation oder einem Postfach als Lieferadresse vom Bieten/Kaufen auf deine Angebote ausschließen.

Der Ausschluß funktioniert in 2 Schritten.

1. Schritt

Mein Ebay > Ebay-Konto > Einstellungen > Verkäufereinstellungen > Versandeinstellungen > Einblenden > Versandorte in Ihren Angeboten ausschließen > Bearbeiten

►   http://cgi5.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ExcludeShippingList

2. Schritt

Mein Ebay > Ebay-Konto > Einstellungen > Verkäufereinstellungen > Eingeschränkter Käuferkreis > Einblenden > Bearbeiten > Haken setzen bei Käufer nicht akzeptieren, deren bevorzugte Lieferadresse ein Ort ist, an den ich keine Ware verschicke. und Die oben stehenden Einstellungen auf alle aktiven und zukünftigen Angebote anwenden. > Senden

►  http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Den Hinweis, dass dein "Sortiment" als gewerblich betrachtet werden könnte und, dass das Verwenden von im Netz "gefundenen" teuer werden könnte, solltest du sehr ernst nehmen.

http://www.ebay.de/sch/le00frog/m.html?_nkw&_armrs=1&_from&_ipg&LH_Complete=1&rt=nc&_trksid=p2046732...

[le00frog]

Das ist ja toll, wieviele Rückmeldungen ich in kurzer Zeit bekomme. Auch dir herzlichen Dank!

Natürlich nehme ich den Hinweis ernst, sonst hätte ich nicht darauf reagiert. Dass mein Auftritt gewerblich aussieht liegt daran, dass ich getestet habe, in wieweit dieses Produkt für eine gewerbliche Nutzung zu verwenden wäre. Ich habe letztes Jahr 20 Stück dieser Kopfhörer und 5 JumpStarter gesteste und festgestellt, dass man mit > 30% Minus es erst gar nicht probieren braucht. Daher ist das eine einmalige Sache und darin sehe ich keine rechtliche Verletzung. Oder liege ich da falsch?

[xyz_]

Wenn Du nur Hermes angegeben hast mußt Du nicht liefern.

Der Käufer soll sich etwas überlegen was zu tun ist.