Ich habe einen Artikel als Päckchen verschickt da nichts anderes vereinbart wurde. Es wurden 3,89 v

[taibomaus]

Hi

ich Habe ein  Päckchen verschickt was nicht angekommen sein soll. Die Kundin hat 3,89 Versand bezahlt und keine Rede von Vers. Paket. Da 3,89zu wenig war habe ich von mir aus eine Paketkarte zu 4,39 genommen und die Differenz bezahlt. 

Jetzt will *** von mir das Geld für den Artikel zurück . Sie ist doch aber selbst schuld wenn sie nicht den Versicherten Versand wollte. Oder wie seht ihr das 

[kleinerhase2014]

Hallo @taibomaus
bist nun schon reingefallen, aber bietest die Tunika auch wieder mit PP und Päckchenversand an.
Es ist Deine Entscheidung, aber kann ich nicht verstehen!

[kleinerhase2014]

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@taibomaus  schrieb:

Hi

ich Habe ein  Päckchen verschickt was nicht angekommen sein soll. Die Kundin hat 3,89 Versand bezahlt und keine Rede von Vers. Paket. Da 3,89zu wenig war habe ich von mir aus eine Paketkarte zu 4,39 genommen und die Differenz bezahlt. 

Jetzt will *** von mir das Geld für den Artikel zurück . Sie ist doch aber selbst schuld wenn sie nicht den Versicherten Versand wollte. Oder wie seht ihr das 

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Hallo und guten Morgen,

für 3,89€ bekommst du doch mit Onlineausdruck das Hermes-Päckchen. Ja und dies ist mit Sendungsverfolgung und 50€ Versichert.