Ich habe einen Artikel versickt und der Käufer sagt jetzt er hätte nichts bekommen! was mache ich?

[lilie_00]

Ich bin hier echt gerade abgenervt.

Ich habe letzte Woche ienen Artikel mit DHL Päckchen versickt und das unter Zeigen bei der Post abgegeben.

Das beste ist, der Käufer hatte mich jeden tag genervt mit Mails ob das Geld da ist und ob ich versickt habe...und mein erster gedanke war, das gibt Probleme, der käufer sagt zum Schluß es ist nichts angekommen!!! Und ich hatte jaaaaaaaaaa so recht!

Ich habe eine Online Frankierung gemacht somit hab ich eine warenkorbnummer usw.

Hab DHL geschrieben das die das Prüfen sollen den von 4 Packeten ist eins nicht angekommen??!! Komisch.

Der Käufer hat gleich eine Meldung an eBay gemacht, was mich ankotzt den warum setzt sich der jenige nicht mit mir in Verbindung?

Komisch, der Käufer schrieb mir das es öffters Probleme hatte... da meinte ich, ich hafte nicht für die Post und wenn man schon SOOOO OFT scglechte Erfahrung hatte, da frage ich doch vorher mit was versickt wird und bitte um Versicherten Versand.

Ich könnte Explodiereen echt!

Was meint Ihr zu? Freu mich auf Antworten

[hasjana]

für die nächsten Verkäufe würde ich Dir empfehlen, eine genaue Versandart im Formular anzugeben - bei 5,90 Euro gehen einige Käufer schon von einem DHL-Paket oder Hermes / DPD etc. aus