15-08-2013 14:14
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich kann keine Fotos hochladen. Ich möchte eine Halskette verkaufen und versuche schon seit Tagen Fotos hochzuladen, ohne Erfolg. Was kann ich tun?
Ich hatte vor einigen Tagen schon mal mitgeteilt, dass ich einen Gutschein für einen Tandem-Sprung nicht verkauft habe und habe diesen Käufer auch bei Ebay gemeldet.. Trotzdem musste ich die Kaution bezahlen. Gemeldet hat sich Ebay diesbezüglich nicht.
Nun habe ich den Gutschein verkaufen können, muss ich nun nochmals eine Kaution bezahlen? Ich gehe nicht davon aus.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Wyrrwa
Hallo Dirk, falls du dies hier jemals lesen solltest:
Du bist hier nicht bei dem eBay-Kundendienst, sondern in einem öffentlichen eBay-Forum gelandet. 😕
Wenn du bereits einen Nichtzahlerfall für den ersten Tandem-Sprung eröffnet hast, dann schließe diesen Fall bitte sobald möglich mit der Angabe, dass der Käufer nicht gezahlt hat. Dies löst eine Provisions-Gutschrift für dich und eine Verwarnung für den Käufer aus.
Trotzdem solltest du den Kaufvertrag explizit kündigen, dies sit nämlich nicht mit dem Procedere über eBay geschehen.
Du hattest dem Käufer bereits eine klar datierte Zahlungsfrist aufgegeben und ihn wirksam in Verzug gesetzt ?
Ich befürchte, bei dem Zeitablauf ist dies nicht geschehen ...