Ich wurde von einem Käufer zu Unrecht negativ bewertet. ebay reagiert auch nicht!

[howtown]

Der Käufer bmw-02 hat mich völlig zu Unrecht negativ bewertet und unverschämte Statements abgegeben.  Mein Bewertungsprofil war bis dahin einwandrei, überdurchschnittlich. Auf Nachfrage reagiert dieser Mensch nicht, genauso wenig wie auf meine Bitte, die Bewertung zu löschen.

ebay stellt sich auch tot, obwohl ich mehrmals darauf hingewiesen habe. Es kommen nur Floskeln, dass man sich kümmert und meine Beschwerde wirklich ernst nähme.

Welche Möglichkeiten habe ich noch?

Ideen?

[Anonymous]

Hallo @howtown

hatte der Käufer Dich vor Bewertung kontaktiert?

Hattest Du den Käufer gefragt, OB und WIE Du das Problem noch lösen könntest?

Rechtlich glaub ich kannst Du bei dieser BW nix machen. Der Grund ist zu subjektiv, dass Du da eine unwahre Tatsachenbehauptung nachweisen könntest.

Kurz: Wenn Du nicht mit Rücknahme oder Preisnachlass (nach Käufervorschlag) lösen möchtest, wirst du keine Überarbeitung vom Käufer bekommen.

Schade, dass Du schon kommentiert hast. Damit verbaut man sich ach weiter ne Lösung

[howtown]

Er hat das einfach so rausgehauen. Ich habe den Käufer mehrmals kontaktiert, leider ohne Erfolg.
Außer kommentieren bleibt doch fast nichts, ich war stinksauer!

[howtown]

Ist " bestialisch stinkend" eigentlich nicht auch schon eine Beleidigung? Menno, ich versende nur gewaschene oder gereinigte Kleidung! 😞

[Anonymous]

Meiner Meinung ist es leider keine Beleidigung. Wenn Du allerdings einen Rachekauf nachweisen könntest, worauf Dich ulumart hingewiesen hat, dann wärs Verleumdung. "Bestialisch" stinkend ist schon ein wenig ungewöhnlich als Feststellung für ne eigentlich saubere Sache. Allerdings glaube ich auch nicht, dass es sich um eine Rachebewertung handelt. Wer kauft schon was für 25 EUR mit 5 VSK, nur um ne Rote abzugeben?

Was heißt "ohne Erfolg"und wie hast Du ihn kontaktiert? Hast Du signalisiert, das Problem lösen zu wollen oder hast Du nur vornehmlich Deinen Unmut über sein Bewertungsverhalten kundgetan? Hat er reagiert?