Käufer hat nach negativer Bewertung denselben Artikel als neu angeboten

[feenelfe84]

Hallo Leute!

Ich habe einen gebrauchten Artikel verkauft und natürlich in der Angebotsbeschreibung deutlich auf die Gebrauchsspuren hingewiesen, auch mit beigefügten Fotos. Und habe auch ausdrücklich vom Bieten abgeraten, wenn man sich daran stört und einen neuwertigen Zustand erwartet. Nun hat der Käufer mich unter Androhung einer Negativbewertung zur Rückgabe zwingen wollen, ich bin mit Verweis auf Ebay-Grundsätze hart geblieben.

Was ist passiert, ich hab eine negative Bewertung reingedrückt bekommen und ausserdem hat der Käufer den Artikel eingestellt OHNE Hinweis auf irgendwelche Mängel, noch dazu wird in der Beschreibung auf den guten Zustand hingewiesen!

Was kann ich tun? Ich habe eine völlig unrechtmäßige Negativbewertung erhalten, soll ich ihn bei Ebay melden, wird die Bewertung entfernt werden? Ist Euch schon einmal Ähnliches passiert?

Danke im Voraus..

Liebe Grüsse

[marlenecatze]

Du meinst diese ?

http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&category=169291&item=200789918979

Ja, diese Verkäuferin und deine Käuferin kennen sich.