Ich habe ein MacBook als defekt verkauft und auch so betitelt bzw. In der artikelbeschreibung angegeben. Nun will der Käufer eine Rückerstattung mit der Begründung, dass das Gerät defekt sei. Bezahlt wurde per Überweisung.
Wie sollte ich jetzt vorgehen, wenn ich nicht mit einer Rückerstattung einverstanden bin?
