Käufer will Schuhe zurückgeben und behauptet, dass dies nicht mit der Beschreibung übereinstimmt.

[flockyrocky]

Hallo, ich habe gut erhaltene Schuhe verkauft mit Bilder und mit dem Vermerk, dass die Schuhe natürlich ihre Gebrauchsspuren haben. Nun will der Käufer die Schuhe zurückgeben und behauptet, dass diese total abgetragen und verfärbt sind was absolut nicht der Wahrheit entspricht. Ich habe dem Käufer angeboten, dass ich die Schuhe wieder zurücknehme, allerdings muss er die Portokosten selber tragen - dies lehnte er ab. Bei solchen Mitglieder vergeht einem die Lust am Ebay. Was soll ich tun ?

MfG