06-08-2013 05:40
Guten Morgen zusammen,
habe etwas verkauft was abgeholt werden soll. Habe nach Auktionsende festgestellt dass das anscheinend ein Spaßbieter ist der Gefallen daran hat die Verkäufer negativ zu bewerten. Wollte daher die Transaktion abrechen, habe dem Käufer auch die Gründe dafür genannt. Er lehnt das aber ab und hat mich in einer Mail aufs übelste beschimpft als rassistischer, dummer Deutscher und alle Deutschen seien so dumm. Und ich würde noch Probleme mit ihm kriegen. Wirklich ein kranker Mensch!
Und dann kam sofort eine negative Bewertung, wie bei den anderen auch schon.
Ich bleibe jetzt allerdings auf den Ebaygebühren sitzen, denn er hat ja nicht eingewilligt die Transaktion abzubrechen.
Das ist ziemlich unfair! Finde es auch nicht fair dass man als Verkäufer nicht mehr dementsprechend bewerten kann.
Allein schon die Anschrift die er hinterlegt hat ist ein Fake.... "Straße per Email"... Sowas muss bei der Registrierung doch schon geprüft werden!
Was kann ich jetzt machen um diese ungerechtfertigte negative Bewertung wieder loszuwerden und um Ruhe vor diesem irren schizophrenen Menschen zu bekommen?
action_mama79 schrieb:
SpoilerGuten Morgen zusammen,
habe etwas verkauft was abgeholt werden soll. Habe nach Auktionsende festgestellt dass das anscheinend ein Spaßbieter ist der Gefallen daran hat die Verkäufer negativ zu bewerten. Wollte daher die Transaktion abrechen, habe dem Käufer auch die Gründe dafür genannt. Er lehnt das aber ab und hat mich in einer Mail aufs übelste beschimpft als rassistischer, dummer Deutscher und alle Deutschen seien so dumm. Und ich würde noch Probleme mit ihm kriegen. Wirklich ein kranker Mensch!
Und dann kam sofort eine negative Bewertung, wie bei den anderen auch schon.
Ich bleibe jetzt allerdings auf den Ebaygebühren sitzen, denn er hat ja nicht eingewilligt die Transaktion abzubrechen.
Das ist ziemlich unfair! Finde es auch nicht fair dass man als Verkäufer nicht mehr dementsprechend bewerten kann.
SpoilerSpoilerAllein schon die Anschrift die er hinterlegt hat ist ein Fake.... "Straße per Email"... Sowas muss bei der Registrierung doch schon geprüft werden!Was kann ich jetzt machen um diese ungerechtfertigte negative Bewertung wieder loszuwerden und um Ruhe vor diesem irren schizophrenen Menschen zu bekommen?
Moin
das ist nicht unfair,
sondern Deine Unwissenheit hat Dich Fehler machen lassen.
Dass Du nicht einseitig einen Vertrag canceln kannst oder darfst,
wurde Dir bereits mehrfach gesagt,
aber statt des Transaktionsabbruches hättest Du bei SO einem Käufer
einen nichtbezhalten Artikel melden müssen,
damit er hier endlich bald Geschichte ist.
Die anderen VK haben Dir kein gutes Vorbild geliefert,
denn normaler Weise wäre er schon lange gesperrt,
wenn alle VK wie folgt, vorgegangen wären
und Deine Provision hättest Du übrigens dann auch erstattet bekommen.
Für das nächste Mal:
melde einen nicht bezahlten Artikel
http://res.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ResolutionCenter
und schliesse den Fall selbst mit Verwarnung nach 4 Tagen.
Täten DAS alle VK mit ihren Nichtzahlern,
gäbe es nicht annähernd so viele davon bei ebay,
weil Du zum Einen im Eingeschränkten Käuferkreis
http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences
>Käufer mit Vermerken wegen eines nicht bezahlten Artikels ausschliessen kannst,
sodass sie erst gar nicht mehr bieten können
und zum Anderen diese Nichtzahler nach einigen (4 oder 5?) Verwarnungen bei ebay rausfliegen.
Somit hilfst Du nicht nur Dir selbst, sondern auch anderen Verkäufern . . .
WICHTIG:
Ausserdem musst Du zusätzlich noch den Vertrag fristgerecht (7-10 Tg.) kündigen,
denn die Problemfallmeldung hat nichts mit dem bestehenden Vertrag zu tun.
Meldet sich der Käufer innerhalb dieser Frist nicht,
kannst Du danach den Artikel erneut einstellen.
Bezahlt er allerdings wider Erwarten doch noch,
musst Du auch liefern (können) . . .