@wenerek
Meinst Du jetzt die PP-Gebühren auf die Zahlung,
oder die eBay-Verkaufsprovision, evtl. auch Einstellgebühren?
Die PP-Gebühren wurden Dir mit ziemlicher Sicherheit erstattet.
Die eBay-Gebühren jedoch nicht unbedingt.
Dabei kommt es ganz wesentlich darauf an, weshalb der Fall eröffnet wurde.
Eine Rückgabe wegen einfachen Nichtgefallens (quasi Widerruf),
also ein Abbruch auf Wunsch des Käufers hin,
da erhältst Du die eBay-Gebühr zurück.
Wegen Abweichung von der Artikelbeschreibung oder nicht geliefertem Artikel, da behält eBay die Gebühr ein.
Wenn und weil der Abbruch Deinem Verschulden zuzuordnen ist.
"In folgenden Fällen schreiben wir die Verkaufsprovision nicht gut:
- Sie veranlassen außerhalb von eBay eine Rückerstattung an den Käufer, etwa mit der Option „Geld senden“ bei PayPal.
- Sie oder der Käufer haben eBay eingeschaltet und der Fall wurde zugunsten des Käufers entschieden."
Quelle: https://www.ebay.de/help/selling/fees-credits-invoices/gebhrengutschriften?id=4128&st=2&pos=5&query=...
