14-02-2013 14:18
Hallo,
ich habe letztens ein paar VHS und DVD´s verkauft, die aus einer Haushaltsauflösung stammen. Der Artikel entsprach nicht den Angaben meiner Auktion... Das ist mir schon mal passiert, beim einstellen eines Artikels durch das scanen mit dem iPhone-App. Dummer Fehler, aber ist nun mal passiert.
Auf das Angebot der Rückgabe des Artikels mit Geldzurück geht er gar nicht ein, sondern fordert mit einer Fristsetzung den von mir "verbindlich angebotenen Artikel" und wenn ich die Frist nicht einhalte mit Anwalt!!
Wie kann man / sollte man auf sowas reagieren??? Also ich kenne die Gesetzte einer Kaufabwicklung und erkenne den Fehler an. Aber da ich ein Privat-Ebayer bin, kann ich ihm natürlich kein Ersatz liefern, sondern nur Geldzurück anbieten...! Für mich ganz normal und hat auch schon mal super funktionert, mit einem anderen Mitglied.
In anderen Beiträgen habe ich bereits von dem Mitgliled gelesen, aber nicht sonderlich auffallend "schlecht". Hatte nur dort auch schon mit Anwalt gedroht...
Vielleicht habt ihr ein paar Tipps??