Was sagt denn die Sendungsverfolgung von Hermes?
Evl. nix, weil Du mit DHL verschickt hast?
Dann wirst Du die Rote auch nicht los werden.
Dass der Käufer unzufrieden ist und das mit Rot honoriert ist doch klar. Der wollte den Artikel und nicht sein Geld lustig durch die Gegend schicken.
Warum hast Du überhaupt nach einer Stunde schon erstattet?
Wenn Du mit Hermes versendet hast, dann hättest Du nur die Sendungsnummer angeben brauchen und nicht mal Paypal hätte erstattet, da Du den Versand nachweisen kannst. Dann muss Hermes erstmal schauen, wo das Päckchen ist und wenns verschwunden ist, hätte Hermes zahlen müssen.
Wenn Du mit DHL verschickt hast, dann kannst Du trotzdem nen Nachforschungsauftrag stellen. Vielleicht taucht das Päckchen ja wieder auf.
Im Moment bist Du Geld und Ware los und hast zur Belohnung noch ne Rote Karte kassiert. Und so wie es aussieht, wird das auch so bleiben. Aber der Fehler liegt nicht bei ebay, sondern bei Dir, weil Du vorschnell gehandelt und evl. falsch versendet hast. Hättest du mal vor der Rückerstattung heri nachgefragt...
Antworten kannst Du, indem Du auf das Wort "Kommentare" in einem Beitrag klickst.
