Problem bei eBay nicht aufgeführt - wie Kontakt aufnehmen?

[Anonymous]

Hallo!

Ich hatte einen Artikel bei ebay eingestellt, ein Ebayer hat angefragt, ob er den Artikel sofort erwerben könne, wir haben uns auf einen Preis geeinigt, ich habe die Auktion beendet, den Artikel verschickt und der Käufer hat den vereinbarten Betrag per PayPal bezahlt.

Unglücklicherweise war zu dem Zeitpunkt meine E-Mail-Adresse bei PayPal noch nicht bestätigt und die Überweisung wurde storniert.

Ich habe über PayPal versucht, den Betrag erneut anfordern zu lassen und wurde an ebay verwiesen, habe den Käufer drei Mal angemailt und keine Antwort erhalten. Das Problem ist in der Form unter Hilfethemen nicht aufgeführt, ich klicke mich durch einen ewig gleichen Kreislauf, ohne eine E-Mail-Adresse zu erhalten, bei der ich mein Anliegen schildern könnte. Langsam weiß ich nicht mehr weiter.

[bootyooty]

@Anonymous

du hast also NICHT über ebay verkauft sondern nebenher?

Tja, damit ist ebay raus, warum machst du sowas?

[Anonymous]

Weil es auch ein Ebayer war, mit 100% positiver Bewertung. Er hat ja auch gezahlt, nur hat die Überweisung nicht geklappt und der Betrag müsste nochmals angewiesen werden. Wenn eBay sein Mitglied anstupst, käme wahrscheinlich eine Reaktion ...

[*_logan5_*]

@Anonymous

Du hast den Artikel verschickt, also hast du eine Adresse.
Warum rufst du nicht die Polizei an dem Ort an ?
Schließlich wohnt er ja wohl dort ?

[fori.0815]

@Anonymous

Ebay "stupst" aber in Deinem Fall niemanden an. Ihr habt beide gegen die Ebay-Grundsätze verstoßen und den Deal an ebay vorbei gemacht. Da kannst Du jetzt auch keine Hilfe von ebay erwarten. Auch wenn Ihr Euch übers Ebay-Nachrichtensystem geeinigt habt und dein Angebot mal bei ebay eingestellt WAR, hat ebay trotzdem nichts damit zu tun. Der Verkauf lief außerhalb von ebay.