10-12-2012 09:23
Hallo,
ich habe eine Hose verkauft und mich angeblich bei den Massen um 2 – 3 cm vermessen, so dass die Hose jetzt nicht passt. Dieses kommt mir alles sehr komisch vor, da ich immer sehr genau und doppelt die Masse prüfe, zudem wollte ich gerne ein Foto, auf dem die Hose und ein Maßband zu sehen ist, erhalte jedoch nur verschwommene Bilder. Nun habe ich Ihr entgegenkommenderweise eine Rücksendung angeboten, damit ich das ganze noch mal prüfen kann und werde ihr dann Kaufpreis und Versandkosten erstatten, sie möchte jedoch vorher die komplette Summe zurücküberwiesen haben. Wie verhalte ich mich am besten??? Sie droht mir mit rechtlichen Schritten?
Danke + VG
Auch bei Versand als versichertes Paket, bleibt das Risiko beim Käufer. Bitte nicht bieten, wenn diese Regeln nicht akzeptiert werden.
Was meinst du damit? Würde ein versichertes Paket abhanden kommen, müsstest du deinem K das Geld zurück überweisen und deine Ansprüche wiederum beim Versandunternehmen geltend machen.