Rücknahme akzeptiert, obwohl im Turbolister und im Auktionstext ausgeschlossen

[stimpfal]

Hi,

habe folgendes Problem:

erstelle alle Auktionen mit dem Turbolister.

So auch die folgende Auktion: http://www.ebay.de/itm/111235404646?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1559.l2649

Jetzt hat mich der Käufer am 22.12.2013 mit "Alles Bestens" bewertet und damit war für mich alles in Ordnung.

Und gestern schreibt er plötzlich, dass der Subwoofer angeblich kaputt ist und er die Anlage daher zurückgeben möchte. In meinem Auktionstext habe ich immer folgendes stehen:

Dies ist eine Versteigerung im Sinne § 156 BGB. Dies bedeutet, dass der Höchstbietende nach § 312d Artikel 4 Absatz 5 BGB kein Rücktrittsrecht genießt.
Jeder Bieter erkennt diese Klausel mit Gebotsabgabe an.

Durch die neue EU-Ordnung muss ich folgenden Satz dazu schreiben: 
Die Teile sind nach bestem Wissen und Gewissen beschrieben. Mit der Abgabe eines Gebotes gelten alle Mängel (auch nicht aufgelistete) als akzeptiert.
Bitte stellen Sie alle Fragen vor Abgabe eines Gebotes. Eine Rücknahme, Wandlung oder Preisminderung ist ausgeschlossen.
Nach Abgabe des Gebotes erklären Sie sich einverstanden und akzeptieren, dass es sich bei dem Angebot um eine Versteigerung im Sinne § 3 Abs. 5 des Fernabsatzgesetzes handelt.
Dies bedeutet für den Höchstbietenden, das er kein Widerrufsrecht gemäß dem Fernabsatzgesetz genießt.

Die Teile werden so wie sie sind verkauft. Dies bedeutet: 
Mit der Abgabe eines Gebotes erklären Sie sich auch ausdrücklich damit einverstanden, dass durch den Privatverkauf keine Garantie gewährt wird und 
Sie auf jegliche Gewährleistung verzichten. D.h. die Teile werden unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung verkauft.

Bieten Sie nicht, wenn Sie mit diesen Regeln nicht einverstanden sind!!!

Eine Rückgabe des Gegenstandes ist ausgeschlossen .
Ebenso kann der Kaufpreis nachträglich nicht mehr verhandelt werden.
Das Versandrisiko geht zu Lasten des Käufers (wie in den eBay Bedingungen und im AGB geregelt!). 


Ich habe ihm nochmals geschrieben, dass ich im Text als Privatperson Rücknahmen ausgeschlossen habe und die 14 Tage Rücknahmefrist offensichtlich auf einem Fehler seitens ebay beruhen und ich erstmal alles prüfen lasse, bevor ich irgendetwas entscheide.

Wie kann es sein, dass ich jedesmal Rücknahme ausschliesse und nach der Übermittlung zu ebay steht plötzlich die 14 Tage Frist drin? Ist mir bis jetzt nie aufgefallen. Aber wie soll man das noch schnell ändern, wenn man mehrere Auktionen übermittelt und schon sofort geboten wird? Kann ja nicht der Ernst von ebay sein. Wollen die einem das aufdrücken gegen den eigenen Willen?

Danke für eure Hilfe im Voraus.

[tofo500]

Hallo,

bei Ebay handelt es sich um keine Versteigerungen im Sinne des § 156 BGB. Das hat der BGH schon 2004 festgestellt.

http://ra-melchior.blog.de/2006/08/28/title~1076720/

Du solltest vielleicht deinen Text überarbeiten.

[lavendel-blau]

Du musst zurücknehmen, wenn der Käufer nachweisen kann, daß der Mangel bereits bei dir vorhanden war und daß du davon Kenntnis hattest. (Gewährleistung war ja ausgeschlossen)

[Anonymous]

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@stimpfal schrieb:

Durch die neue EU-Ordnung muss ich folgenden Satz dazu schreiben:

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LOL...

Wo habt Ihr nur immer diesen Schmarrn her?!?

[willauchmeinensenfdazugeben]

Auch Hai,

du bist seit 11 1/2 Jahren dabei und könntest inzwischen mitbekommen, dass Ebay alle "tollen" Neuerungen erst einmal automatisch aktiviert - ich nenne als Beispiel nur mal die automatische Mahnung für K nach 4 Tagen, über die die armen Vk nicht informiert waren.

Da hilft nur, immer wieder mal die eigenen Einstellungen komplett und aufmerksam durchzugehen - und beim Einstellen nie aufzuhören hinzusehen.

Bist du zufällig auch im Pilotprojekt mit "automatischem kostenlosem Wiedereinstellen" gelandet?

Zum Subwoofer:

Wenn der kaputt ist, hast du zurückzunehmen. Da geht es dann um eine Reklamation, nicht um "Rücknahme wegen Nichtgefallens".

Dein (sorry!) EU-Gesabbel kannst du sonstwo hinnageln - wenn bei Verkauf ein nicht angegebener Sachmangel vorliegt, haftest du.

Wenn er auf dem Transport mittels ausreichender Verpackung entsteht, auch.

Sendungen müssen so gut verpackt sein, dass sie unterwegs mehrere Stürze aus Bauchhöhe auf Beton schadlos überstehen.

Einzig ausschließen sollte man als Privater bei technischem Gerät die zweijährige gesetzliche Sachmängelhaftung für Schäden, die beim K entstehen - das darf man als privater Vk und das macht auch Sinn.

[stimpfal]

Die Anlage war bei mir aber definitiv in neuwertigem Zustand wie beschrieben. Ansonsten hätte ich das garantiert angegeben, wenn etwas defekt wäre.

Ich gehe mal davon aus, dass der Subwoofer bei der Nutzung durch den Käufer kaputt gegangen ist und er jetzt dieses auf meinem Rücken austragen möchte. Würde auch kein Händler zurücknehmen.

Und ich habe die Auktion nur dieses eine mal eingestellt, also auch nicht wieder eingestellt. Und im Turbolister habe ich bei der Erstellung auch die Rücknahme ausgeschlossen, was ich auch jedes mal extra kontrolliere. Bei der Übermittlung hat aber ebay dann wohl die 14 Tage Frist eingestellt, da ich sie nicht eingestellt habe. Wäre ja auch blöd, wenn ich sie erst im Text ausschliesse und dann doch einstelle.

Aber das heißt, dass ich mit dem Turbolister von ebay eine Auktion richtig erstelle, hochlade und dann in sekundenschnelle bei ebay direkt wieder meine eben übermittelte Auktion wieder ändern muss, weil ebay meine voreingestellten Angaben einfach ändert. Kann ja nicht sein.

Und wenn ich nicht schnell genug war, gibt es bereits ein Gebot und ich kann wahrscheinlich die Rücknahme nicht mehr ausschliessen, die ich ja vorher bereits ausgeschlossen habe.

Ist das so richtig?

Wenn ich etwas beim Händler bestelle und ihm dann die Ware wieder kaputt zurücksenden möchte, dann tauscht der doch auch nicht ohne weiteres aus oder gibt das Geld zurück. Der wird es in seiner Werkstatt prüfen lassen und dann entscheiden. Als Privatperson habe ich die natürlich nicht.

Und der Fehler scheint ja von ebay beabsichtigt zu sein.