Rechnung ändern wegen Versandkosten bei Mehrfachkauf nicht mehr möglich?

[angmangmi]

Ein Kunde hat drei Hörbücher bei mir gekauft. Nun stellt ihm Ebay für jeden Artikel die Versandkosten in Rechnung. Früher konnte man dem Käufer eine geänderte Rechnung schicken und die Versandkosten anpassen.

Gibt es diese Möglichkeit nicht mehr - oder finde ich sie nur nicht?

Danke für eure Hilfe!

[devlinvanhorn]

@angmangmi 

Gibt es nicht mehr...ebay findet das unnötig. Sobald der Käufer die Zahlungsabwicklung durchlaufen hat, ist nichts mehr zu machen. Man kann auch säumigen Zahlern keine Erinnerung mehr schicken.

Alles nur Verschlimmbesserungen, gemacht von Leuten, die keine Ahnung haben vom Verkaufen und  den damit verbundenen Feinheiten.

[angmangmi]

Doch mir hat jemand einen Link geschickt, mit dem man das einstellen kann. Leider funktioniert das nicht so wie gewünscht. Zum Beispiel finde ich das "Verläufercockpit Pro" nicht...
https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/rechnungen-kufer-senden?id=4139&st=3&pos=4&query=Rechn...

[angmangmi]

Die Kombizahlung konnte ich aktivieren. Den Rest krieg ich nicht hin.

[devlinvanhorn]

@angmangmi
Eine bearbeitete Rechnung kann man nur schicken, sofern der Käufer die Kaufabwicklung noch nicht durchlaufen hat.
Eventuell funktioniert es mit dem Pro:
https://www.ebay.de/sh/landing

[toni_g]

Nein, auch mit dem VCP geht das nicht mehr, wenn die Kaufabwicklung durchlaufen wurde...