Ich bin seit über 10 Jahren bei Ebay, mit einem anderen Account und kann das selbe berichten. Die Versandgebühren, die von Ebay bis zu einer gewissen Grenze vorgegeben sind, widersprechen jeglicher Realität; Fazit: Ich zahle bei jedem verkauften Artikel drauf; die prozentualen Umsatz Gebühren werden für Null Dienstleistung seitens Ebay erhoben.
Ebay versprach nach dem Hackerangriff 2014 über ihr Javascript Abhilfe zu schaffen; kundenorientierter zu werden, für Seller & Buyer, nichts ist passiert; genau das Gegenteil ist der Fall. Das Ebay seine Kunden erst ein halbes Jahr nach dem Angriff seine Kunden informierte und das auch nur nach Druck von außen dürfte bekannt sein.
Der maue Ebay Kundendienst greift wenn überhaupt, man dies Kundendienst nennen kann, nur wenn das PayPal Konto aktiviert ist, sonst macht Ebay gar nichts, wie sich Kunden sehr oft bei mir beschwert haben.
Das selbe mit der Feedback Kommentar Funktion auf dem Profil; Troll Kommentare, die lediglich darauf abziehlen, den Seller zu diskreditieren werden von Ebay gar nicht mehr gelöscht, nur wenn sie Verbalattacken beinhalten.
Am Wochenende braucht man bei Ebay gar nicht anzurufen, denn es werden 400 Euro Kräfte eingesetzt, die kein fließendes Deutsch sprechen, aber kostengünstiger sind, wie Fachkräfte:
Ich bin es leid, als Seller, wie Käufer das Spiel von Ebay weiter mitzumachen, nur weil Ebay seinen gierigen Global Player Konkurrenzkampf mit Amazon auf den Rücken ihrer Verkäufer und Käufer auszutragen gedenkt, zwecks max. Gewinnorientierung. Wenn die Rediten Ausschüttung für Funktionäre einen höheren Stellenwert bei Ebay haben, wie Seller und Käufer, also das finanzkräftige Kapital des Unternehmens, dann sieht man sich gezwungen Ebay einen fahrlässigen Realitätsverlust zu assestieren.
Die Idee, die einst hinter Ebay steckte und Ebay zu dem gemacht hat, was es heute darstellt ist tot und hat sich ad absurdum geführt. Der Klein Seller, wie Buyer ist nicht mehr gewünscht, die Sofort Kauf Taste das Ziel, man funktioniert Ebay zur trendigen Shopping Online Meile um, weg vom Kleinmist mit Flohmarkt Charakter.
Aber um es gelinde auszudrücken; dafür gibt es wesentlich attraktivere Portale, mit weitaus besseren Konditionen, handlungsorientiertem Kundendienst und seriöserem Ruf als Ebay.
