Ware nicht angekommen.Fall eröffnet.

[tiha2011]

Guten Tag,

eine Käuferin hat heute einen Fall eröffnet,weil ein Päckchen von mir an  sie wohl nicht ankam.Ich muss nun einfach mal davon ausgehen,dass das der Wahrheit entspricht.

Ich habe das Päckchen abgeschickt,habe auch einen Zeugen dafür.

Ich übernehme keine Haftung für Ware,die auf dem Postweg verloren geht,das steht auch so in meinem Anzeigentext und ich habe keine Lust auf eine ungerechtfertigete Negative!Was kann ich nun tun.Und wie sind meine Möglichkeiten,wenn sie mich negativ bewertet.

Danke Euch!

[daxbutt]

Servus @tiha,

bezahlt wurde wohl mit BÜ.

Gut so.

Als PVK haftest Du, auch ohne Deinen Zusatz, grundsätzlich nicht.

Du solltest aber einen Nachforschungsauftrag stellen.

Ich gehe davon aus, daß Päckchen vorgesehen war,

und die K keinen anderen Versand wollte.

http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&since=31&rows=200&completed=1&userid=tiha2011

[tiha2011]

Nein,sie wollte nichts anderes,bzw.sie hat es so akzeptiert,wie ich es im anzeigentext zu stehen habe.danke dir für deine freundliche antwort 🙂