15-01-2018 20:38
Hallo Ebayer,
ich habe einen Artikel verkauft. Der Käufer wollte vorerst den gekauften Artikel bei mir abholen, hat sich dann aber dagegen entschieden. Nun kann ich keine Zahlungsinformationen senden (diese fehlen beider Auswahlliste "weitere Aktionen") und somit kann der Käufer keine Überweisung vornehmen.
Was kann ich machen, um die Zahlungsinformationen zu senden?
MfG und danke für eine schnelle Antwort
Hallo,
Du hast aber bei "Weitere Aktionen" aber ein Feld wo steht : "Käufer kontaktieren". Versuche es doch damit !
Oder rufe den verkauften Artikel wieder auf, klicke oben links das Feld "Einzelheiten zum Verkauf/Kauf" an, auch da kannst Du
eine Nachricht an den Käufer senden.
Es gibt auch eine Möglichkeit eine Nachricht über das Feld "Rechnung senden", zudem hast du da noch die Möglichkeit die
Versandkosten anzupassen, falls nötig.