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Warum kann ich nach Fallschließung einen Spaßbieter nicht bewerten?

Er hat gekauft, bezahlt nicht, meldet sich nicht. Daraufhin habe ich einen Fall eröffnet. Nach Ablauf Fall Fall geschlossen. Ich kann zwar bei dem Käufer "Bewertzng abgeben" anklicken, aber dann geht es nicht weiter. Lg  Conny

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