Warum werden nichtzahlende Käufer nicht gesperrt?

[captain_knutscher1971]

Ich habe einen Käufer, der bei mir mehrere Artikel ersteigert und dann nie bezahlt hat. Auf meine Mails hat er nie reagiert, ich habe die Transaktionen mittlerweile abgebrochen und erneut reingestellt. In seinen Bewertungen (als Käufer nur "positiv" haben mehrere Verkäufer sich über die Nichtzahlung beschwert. trotzdem ist er weiter bei ebay tätig und kauft (und bezahlt einige dinge auch, wenn es sich hierbei nicht um fingierte Käufe handelt). Warum werden solche Marktteilnehmer nicht gesperrt?

[karla*14]

du hast wohl unwissentlich dazu beigetragen das solche Käufer nicht gesperrt werden

so eine Transaktion bricht man nicht ab, sondern man meldet den Artikel als nicht bezahlt und schließt den Fall selbst......dann gibts einen Nichtzahlervermerk für das Mitglied...........wenn das jeder Verkäufer täte, wäre bald schluß mit lustig

die negativ formulierten Bewertungen für die Nichtzahlung, sind nicht zulässig, ineffizient und ebay liest die nur auf Aufforderung.....

hast du den Kaufvetrag mit Fristsetzung gekündigt?....nicht das dem Käufer nächstens einfällt das er doch noch zahlt und verschickt haben will......dann hast ein Problem falls du den Artikel schon anderweitig verhökert hast

[bootyooty]

Hallo,

@captain_knutscher1971

Nichtzahler bewertet man gar nicht, man meldet einen Nichtzahlerfall bei ebay und schliesst diesen nach 4 Tagen, damit das Mitglied verwarnt wird.

Vorgehensweise bei einem nicht bezahlten Artikel (Problemfall eröffnen)

Wichtig: Du musst dem Käufer auch separat den Kaufvertrag kündigen, unter angemessener Fristsetzung. Das kannst du gleichzeitig mit der Falleröffnung tun. Man setzt den Account auf die

Bietersperrliste

und nutzt zudem die Option, Käufer mit Verwarnungen wegen Nichtzahlungen von vornherein von den Auktionen auszuschliessen im

Eingeschränkten Käuferkreis

Davon profitieren dann alle anderen Verkäufer sofern sie diese Funktion auch nutzen!

Hat ein Mitglied eine gewisse Anzahl von Verwarnungen, schliesst ebay es von der Handelsplattform aus.

Mit der Abgabe einer positiven BW mit negativem Text an einen Nichtzahler verfälschst Du das Bewertungssystem.

Zudem werden solche Bewertungen gelöscht und es ist Verkäufern auch nicht erlaubt, solche abzugeben!

[Anonymous]

Hi,

Warum werden solche Marktteilnehmer nicht gesperrt?

diese kann jedes Mitglied selbst sperren

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Voraussetzung ist natürlich, dass auch Du bei nicht zahlenden Käufern "Nichtzahlerfälle" öffnest  (http://resolutioncenter.ebay.de -> ich habe die Zahlung noch nicht erhalten  )und diese auch mit "nicht bezahlt" wieder schliesst sowie KEINEN grünen Bewertungspunkt gibst.

[eb-fo-ac]

Hallo captain_knutscher1971

Da bist Du schon sooo lange bei ebay aktiv und und weißt als Rotstern nicht, dass Nichtzahler per Problemlösung verwarnt werden können, indem Du einen Nichtzahlerfall eröffnest und diesen nach 4 Tagen selbst schließt ?

Hiermit hast Du den Käufer noch einen "Gefallen" getan. So wird er nicht verwarnt u. ggfl. vom Kaufen gesperrt.

	Achtung! Nichtzahler!!	Käufer: f***0 ( 1125)	30.08.14 07:49
	Hama HOYA Nahlinse 2, +2 Dioptrien, 0,33-0,5m in 55mm, E55, 462/550, vergütet (Nr.271543988365)	--	Artikel aufrufen

Weitere Maßnahmen in einem solchen Fall:   http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?bidderblocklogin&hc=1&hm=uk.rp73%28ba3a037

und:  http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

[eb-fo-ac]

Dazu kommt, dass der Käufer wohl seinen Bietfinger nicht unter Kontrolle hat:

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewBidderProfile&mode=1&item=271543988365&aid=f***u&eu=&bidti...

Übrigens: Positive BW mit Negativen Text können auf Antrag gelöscht werden.
Bringt also gar nix.

[*krull*]

@captain_knutscher1971 

Huhu... hats dir die Sprache verschlagen ?   😉

[kuchenkruemel.2012]

Hast du das Prozedere der Nichtzahlerfälle durchlaufen und selbst nach 4 Tagen geschlossen?

Wenn das alle täten, dann könnten solche "Käufer" bald bei vielen nicht mehr bieten.

Man kann bei seinem Verkäuferaccount die Einstellung einpflegen, dass Käufer mit 2 oder mehr Nichtzahlervermerken (durch den Fall!) nicht mehr kaufen können.

LG

[*krull*]

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@captain_knutscher1971 schrieb:

. In seinen Bewertungen (als Käufer nur "positiv" haben mehrere Verkäufer sich über die Nichtzahlung beschwert.

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Was soll das bringen ?

[*krull*]

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@captain_knutscher1971 schrieb:

 Warum werden solche Marktteilnehmer nicht gesperrt?

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Das hast du doch selbst in der Hand.   Einfach wegen Nichtzahlung verwarnen lassen. Wenn das jeder VK ordentlich tun würde, hätte er schnell sein 4 Verwarnungen intus und Käufer mit 4 Verwarnungen kannst du in deinem Käuferkreis einschränken.

Wo ist da das Problem ?

[kuchenkruemel.2012]

Hat sich da etwas geändert? "4 Verwarnungen intus und Käufer mit 4 Verwarnungen kannst du in deinem Käuferkreis einschränken"

[benediktxvii*]

ich selektiere feiner.....
gesperrt sind alle, die mehr als 2 ! Verwarnungen, wegen nicht bezahlter Artikel "erjagd" haben

[karla*14]

dito bene....und ich würde am liebsten schon ab 1 VW blocken.......

[spiegelbild2014]

Schade, das nicht alle Wünsche wahr werden. Hätte an Ebay auch so manche für die Sperrliste.......... 😉