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Was kann mir passieren ,wen ich einen Artikel nicht zurück nehme?

Hallo,habe zeit einiger zeit probleme mit einem käufer,zuerst zahlte sie nicht ,dann wurde sie unhöflich,nun gab sie mir eine negativ bewertung und möchte ihr geld zurück,sie hat einen fall eröffnet,der artikel wäre nicht wie beschrieben,was mache ich am besten oder was passiert wen ich den artikel nicht zurück nehme,er wurde nicht über paypal bezahlt.

Danke im voraus für eure hilfe

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Um deine Frage zu beantworten: Da sie nicht über PP bezahlt und bereits bewertet hat, wird wohl sonst nicht mehr viel passieren, sofern sie keine rechtlichen Schritte einleitet, wofür ich aber keine Prognose abgeben kann.

 

Allerdings denke ich: Du hast mehrere Fotos der Hose eingestellt, aber keines von den hinteren, unteren Enden. Genau diese reklamiert deine K. aber. Sieht für mich sehr danach aus, als hätte sie Recht, oder?

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