Was tun, wenn gesperrter Käufer unter neuem Account kauft...

[kuchenkruemel.2012]

Hallo,

Ein säumiger Käufer wurde nach Schließung des Falls und Kündigung des Kaufvertrages gesperrt.

Später kaufte er den Artikel mit neuem Account und zahlte, als wieder ein Fall eröffnet wurde (noch offen) und der Kaufvertrag aufgrund von Nichtvertragseinhaltung gekündigt war.

Der Käufer war gemeldet, aber von Ebayseite ist scheinbar nichts passiert.

So einen Fall hatte ich noch nicht und bin jetzt verständlicher Weise etwas irretiert. Versende ich oder schicke ich das Geld zurück?

Sollte ich den Käufer erneut melden?

Vielen Dank erst einmal

[spiegelbild2014 · Accepted solution]

Hallo,

also ich würde den Artikel, wenn er bezahlt ist, versenden. Du hast ja einen gülten Kaufvertrag. Auch wenn dies mit leichten "Magenschmerzen" wäre. Wenn es ein Rachekauf ist, könnte er dies auch über Bekannte machen.

Vielleicht will er aber Deinen Artikel auf jeden Fall und hat damals "einfach alles verpennt" und konnte mit dem alten Account nicht nochmal kaufen. Es gibt halt auch Menschen, die wenn sie einen Fehler gemacht haben, diesen nicht zugeben möchten und lieber den Kopf in den Sand stecken.

Die Sperrliste ist halt nicht ausgereift, da nur der Account gesperrt ist und nicht die Person. Daher kannst Du Dir vor Rachekäufen nie sicher sein.