Welche Verkaufsprovisionen gelten für die nach dem 06.05 automatisch wiedereingestellten Artikel?

[martininre]

Ein Beispiel als Ausgangsposition:

Ich habe einen Artikel am 23.04. zum Festpreis mit einer Laufzeit von 30 Tagen eingestellt.

Dieser Artikel wird beim ersten Mal nicht verkauft und deshalb nach 30 Tagen (am 22.05.) von Ebay automatisiert 1 Mal
wiedereingestellt. (Artikel bei Nichtverkauf 1 Mal automatisch wiedereinstellen — kostenlos. Die Verkaufsprovision fällt an.)

In den kommenden Tagen (z.B. 03.06.) wird er verkauft.

Welche Verkaufsprovision wird nun fällig?
Die alte 10% vom Verkaufserlös - oder die neue 10 % auf Verkaufserlös zzgl. der Verpackungs- und Versandkosten.

Bitte um Euer Votum -

[swedish_empire]

Die Auskunft gab mir ein ebay Mitarbeiter am Telefon.

[martininre]

Ok - vielen Dank - wäre schön, wenn etwas ganz konkretes auch bei Ebay selbst zu finden wäre.

Zum Beispiel - Für nach dem 06.05 eingestellte und automatisch oder manuell wiedereingestellte Angebote gilt die neue Verkaufsprovision.

[toni_g]

Steht doch in den News:

"Alle Änderungen gelten für Angebote, die ab dem 6. Mai 2015 eingestellt werden. "

Auch Wiedereinstellen ist eine Form des Einstellens.

[Anonymous]

"Auch Wiedereinstellen ist eine Form des Einstellens."

Und eben DAS bestreitet er ja hartnäckig und lässt sich auch nicht eines besseren belehren.
Naja, umso härter wird ihn dann der 6. Mai treffen...

[martininre]

Habe gerade bei Ebay angerufen - Der Mitarbeiter hat mir bestätigt, dass diese Frage bei Ebay selbst noch nicht geklärt ist. Deshalb findet sich auch bei Ebay kein klarer Hinweis.
Automatische Wiedereinstellungen (unter veränderten Konditionen) sind rechtlich zweifelhaft.
Soweit zum Stand der Dinge - Ihr könnt Euch dies gerne von Ebay durch einen Anruf bestätigen lassen.

[lily.munster]

hahaha, hauptsache mal was ändern und selbst nicht wissen, was, ich lach mich schlapp! zu geil!

[*catdog64*]

Hallo @martininre ,

für automatisch wiedereingestellte Angebote fällt KEINE Angebotsgebühr an.

Sie werden auch nicht auf deine 20 kostenlosen Angebote angerechnet.

Artikel automatisch wiedereinstellen

Sie können Ihre Artikel automatisch wiedereinstellen lassen.

Beim automatischen Wiedereinstellen von Artikeln gilt Folgendes:

• Ihr Artikel wird einmal wiedereingestellt, wenn er nicht verkauft wurde.

• Da Sie die Angebotsgebühr beim ersten Einstellen bereits gezahlt haben, werden Ihnen für das Wiedereinstellen des Artikels keine weiteren Angebotsgebühren berechnet.

• Mit Ausnahme des ursprünglichen Angebots werden wiedereingestellte Artikel bei der Zählung Ihrer monatlichen Angebote ohne Angebotsgebühr nicht mitberücksichtigt. (Wenn Sie z. B. einen Artikel einstellen und dieser automatisch wiedereingestellt wird, zählt das als ein Angebot ohne Angebotsgebühr.)

  ►  http://pages.ebay.de/help/sell/relist.html#automatic

  Die Verkaufprovision wird nach den neuen Regeln berechnet: 10% auf den Gesamtbetrag

[martininre]

Hallo und Danke für die Antwort.
Alles was du geschrieben hast kann ich bei dem Link finden - aber den letzten Satz "Die Verkaufprovision wird nach den neuen Regeln berechnet: 10% auf den Gesamtbetrag" wo hast du den denn her - den finde ich unter dem Link nicht.

[*catdog64*]

@martininre

Das ergibt sich aus den Ebay-News.

>> Alle Änderungen gelten für Angebote, die ab dem 6. Mai 2015 eingestellt werden. <<

http://news.ebay.de/showitem&id=1973

Es macht keinen Unterschied, ob es sich um neu eingstellte oder wiedereingestellte Angebote handelt.

Entscheidend ist das Startdatum des Angebots.

[martininre]

Hallo - auf eine ähnliche Frage habe ich von Steffi.de@ebay.com aber folgende Aussage erhalten:

Hallo @martininre,

Alle Änderungen gelten für Angebote, die ab dem 6. Mai 2015 erstellt werden. Hast Du ein Angebot vorher eingestellt, wird entsprechend der zum Einstellzeitpunkt geltenden Gebühren abgerechnet.
Liebe Grüße,

Steffi

[Anonymous]

Und das ist für Dich missverständlich?!?
Ich bin jetzt raus!

[martininre]

Wenn stehen würde: die ab dem 06. Mai neu eingestellt oder wieder eingestellt werden (manuell oder durch die automatisierte Voreinstellung) - dann wäre es klar!
Auch finde ich nicht, wenn ich jetzt etwas einstelle - den Hinweis - bei Wiedereinstellung gelten die neuen Verkaufsprovisionen.

[*catdog64*]

Steffi hat doch geschrieben:

>> entsprechend der zum Einstellzeitpunkt geltenden Gebühren <<

Es zählt also das Startdatum eines Angebots.

Ein wiedereingestelltes Angebot hat als Startdatum ja NICHT das Datum des ursprünglichen Angebots.

[martininre]

Wenn man es so interpretiert wirst du wohl recht haben - vielen Dank .
Wäre schön gewesen - wenn mir Steffi das auch so klar geschrieben hätte - oder wenn Ebay es so eindeutig formuliert hätte.
Da es aber meiner Meinung nach rechtlich nicht zuläßig ist, bei bestehenden Angeboten, die der Verkäufer während der Verkaufsphase (in diesem Fall 30 Tage + 30 Tage) nicht verändert - plötzlich höhere Verkaufsprovisionen zu verlangen - hoffe ich immer noch, dass ich auch von einem Ebay-Mitglied eine solch eindeutige Aussage erhalte.

[martininre]

Habe gerade bei Ebay angerufen - Der Mitarbeiter hat mir bestätigt, dass diese Frage bei Ebay selbst noch nicht geklärt ist. Deshalb findet sich auch bei Ebay kein klarer Hinweis.
Automatische Wiedereinstellungen (unter veränderten Konditionen) sind rechtlich zweifelhaft.
Soweit zum Stand der Dinge - Ihr könnt Euch dies gerne von Ebay durch einen Anruf bestätigen lassen.

[toni_g]

"Da es aber meiner Meinung nach rechtlich nicht zuläßig ist, bei bestehenden Angeboten, die der Verkäufer während der Verkaufsphase (in diesem Fall 30 Tage + 30 Tage) nicht verändert - plötzlich höhere Verkaufsprovisionen zu verlangen - hoffe ich immer noch, dass ich auch von einem Ebay-Mitglied eine solch eindeutige Aussage erhalte."

Es werden aber nicht bei einem bestehenden Angebot plötzlich die Gebühren geändert. Für dein laufendes Angebot bleibt es bei den Gebühren wie gehabt. Für das wiedereingestellte Angebot wurdest du im Voraus über die Gebührenänderung informiert, und hast aktuell noch die Möglichkeit, gegebenenfalls die Wiedereinstellung unter "weitere Aktionen" in der Liste der aktiven Angebote zu deaktivieren, wenn du das möchtest.

[Anonymous]

@ toni_g
Vergiss es, er glaubt doch lieber der 400-Euro-"Fachkraft" von der Service-Hotline.

[toni_g]

*hüstel* Zur Erinnerung: Ich bin auch einer dieser Telefon-Joker... 😉

[Anonymous]

Weiß ich doch.
Aber wohl einer der wenigen, der wirklich Ahnung hat.

[toni_g]

Ja nu... Immerhin hatte der Mitarbeiter insofern Recht, als dass es bezüglich der wiedereingestellten Angebote keine explizite Information gab.

Meines Erachtens wird es dazu aber auch keine solche geben, weil es eben wie immer eigentlich klar ist, dass die Gebühren zum Zeitpunkt des Einstellens ausschlaggebend sind... Und da wird das Wiedereinstellen ja zB. auch im Zusammenhang mit den Sonderaktionen immer wie ein neues Einstellen gehandhabt, nur dass halt aufgrund des Automatismus bzw. des Drückens der entsprechenden Schaltfläche (beim manuellen Wiedereinstellen) ggf. entsprechende Rabatte daran geknüpft sind...

Für mich macht es keinen Sinn, in Anbetracht einer allgemeinen Gebührenänderung plötzlich vom allgemein bekannten Schema abzuweichen... Genauso wie es für mich wenig Sinn macht, auf einen generell bekannten Umstand nochmal explizit hinweisen zu müssen... Aber vielleicht bin ich da auch einfach betriebsblind 😉

[martininre]

Merkt Ihr was?
Wieso mischen sich nicht endlich steffi.de@ebay.com oder pilatus.de@ebay.com ein, um die Sache zu klären.
Mischen sich doch sonst immer ein.

[Anonymous]

Weil es da nix zu klären gibt.
Es hat JEDER verstanden, nur DU nicht.

DU wirst es dann ab dem 6. Mai merken.

[lina190709]

Stichtag ist der 6.05.2015 für die neue 10 % auf Verkaufserlös zzgl. der Verpackungs- und Versandkosten.

[swedish_empire]

Artikel die nach dem 6. Mai automatisch wieder eingestellt werden gelten als neue Angebote und die 10% auf die Versandkosten sind fällig.

[martininre]

Vielen Dank für die konkrete Antwort.
Woher hast Du diese Information? Mir hat Ebay auf meine konkrete Frage keine Antwort gegeben.

[Anonymous]

Du musst nur die eBay-News lesen; da steht drin, dass es Artikel betrifft, die ab dem 6. Mai neu eingestellt werden.
Eigentlich unmissverständlich, oder?
Und es ist völlig wurscht, ob die nur deshalb neu eingestellt wurden, weil DU vergessen hast, das Häkchen zu entfernen...

[martininre]

Eben doch missverständlich.
Wenn stehen würde: die ab dem 06. Mai neu eingestellt oder wieder eingestellt werden (manuell oder durch die automatisierte Voreinstellung) - dann wäre es klar!
Auch finde ich nicht, wenn ich jetzt etwas einstelle - den Hinweis - bei Wiedereinstellung gelten die neuen Verkaufsprovisionen.

[Anonymous]

Seufz...
Eine Wiedereinstellung -egal, ob durch DICH oder durch das vergessene Häkchen- IST eine Neueinstellung!

Und die kostet ab dem 20. Artikel und ab dem 6. Mai Gebühren.
Versteh es oder lass es!

[martininre]

Sorry dass ich nochmal nerve: aber eine Wiedereinstellung ist keine Neueinstellung.
Und sie kostet ab dem 20. Artikel auch keine Einstellungsgebühren:

für automatisch wiedereingestellte Angebote fällt KEINE Angebotsgebühr an.
Sie werden auch nicht auf deine 20 kostenlosen Angebote angerechnet.

Artikel automatisch wiedereinstellen

Sie können Ihre Artikel automatisch wiedereinstellen lassen.

Beim automatischen Wiedereinstellen von Artikeln gilt Folgendes:

Ihr Artikel wird einmal wiedereingestellt, wenn er nicht verkauft wurde.

Da Sie die Angebotsgebühr beim ersten Einstellen bereits gezahlt haben, werden Ihnen für das Wiedereinstellen des Artikels keine weiteren Angebotsgebühren berechnet.

Mit Ausnahme des ursprünglichen Angebots werden wiedereingestellte Artikel bei der Zählung Ihrer monatlichen Angebote ohne Angebotsgebühr nicht mitberücksichtigt. (Wenn Sie z. B. einen Artikel einstellen und dieser automatisch wiedereingestellt wird, zählt das als ein Angebot ohne Angebotsgebühr.)



► http://pages.ebay.de/help/sell/relist.html#automatic

[Anonymous]

[Anonymous]

Die neuen Gebühren gelten für alle Artikel, die ab dem 6. Mai neu eingestellt werden, zieh Dich also schon mal warm an:

http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&since=31&rows=200&completed=1&userid=martininre

[martininre]

Das ist bekannt. Der Artikel wurde aber aber nicht neu eingestellt - sondern von Ebay automatisiert wieder eingestellt -
ich habe also nach dem 06.05. keine Handlung mehr vollzogen.

[toni_g]

Neu einstellen meint in dem Zusammenhang aber "neu auf den Server hochgeladen", und das wird er beim automatischen Wiedereinstellen. Schließlich erhält der Artikel da auch eine neue Artikelnummer.

[Anonymous]

@martininre:

Der wird von eBay nur DANN automatisiert wieder eingestellt, wenn DU das mit dem Häkchen so voreingestellt hast.
Du solltest also ab dem 5. Mai genau nachsehen, ob das Häkchen gesetzt ist; falls ja, wird's teuer...

[martininre]

Meiner Erfahrung nach ist das Häckchen von Ebay aus immer gesetzt - wenn ich eine Wiedereinstellung nicht will dann muss ich es immer extra entfernen - kann mich da aber auch irren -

[Anonymous]

So ist es.
Also entferne es, sonst wird's bei Deinen bisherigen Einstellvolumen ziemlich teuer...