Wer haftet bei Nichterhalt der Ware?

[peleeic]

Guten Tag,

ich verkaufe gerade mehrer Kleinteile bei Ebay. Das meiste verschicke ich für 2,40€ als Maxibrief. Da ist mir die Frage gekommen, wer ist schuld wenn der Artikel nicht ankommt? Wenn sich ein Käufer meldet das der Artikel nicht angekommen ist, kann ich ihm ja auch nicht mehr sagen als das ich es verschickt habe. Denn ein Brief ist nicht versichert und ein Nachforschungsauftrag wird schwer. 

Trägt der Käufer das Risiko oder ich als Verkäufer? Und wie soll ich beweisen das ich es verschickt habe? Oder soll man generell alles als Paket verschicken? Aber dann vergrault man sich doch die Potenziellen Käufer oder?

[kuchenkruemel.2012]

Hi,

bin ja auch ein kleiner "Schisser" wenn es um höherpreisige Artikel geht und nehme dann gerne PP-Angebote.

Aber ich habe die Feststellung gemacht, dass die meisten Verkäufer ehrlich sind (kann man ab und an auch im Profil sehen 😉 ), da überweise ich aufgrund des Wissens um die PP-Gebühren schon mal lieber direkt...

Ich konnte bislang keinen Unterschied bei den Verkäufen feststellen (und ich habe gerade zu Beginn des "Pilotprojektes" angefangen).

(Übrigens: seitdem ich auf mein Konto überweisen lasse sind meine Sternchen auch besser geworden, weil ich jetzt eben nicht mehr unbedingt sendeverfolgt verschicken muss).

LG